Você deu seu cartão de visita para uma pessoa e ela te mandou um e-mail pedindo mais informações sobre sua empresa e o que você vende? Você conseguiu uma nova oportunidade de negócio e precisa tê-la no noCRM para alimentar seu processo de vendas.
No noCRM, você pode facilmente transformar um e-mail recebido em lead simplesmente encaminhando-o para o endereço de e-mail exclusivo da sua conta.
Siga estas etapas:
Clique no seu avatar, no canto superior direito.
Abra o seu perfil.
Acesse Ferramentas, na seção de criação de leads a partir de um e-mail, e copie o endereço de e-mail exclusivo da sua conta.
Encaminhe o e-mail para este endereço.
O assunto do e-mail se torna o nome do lead, e os anexos do e-mail são anexados automaticamente ao novo lead. Se o e-mail for enviado por um usuário (com o mesmo endereço de e-mail cadastrado no noCRM), o lead será dele. Caso contrário, o noCRM cria um lead não atribuído.
Antes de enviar o e-mail, insira todas as informações necessárias sobre a venda, o futuro responsável pelo lead etc. Use os parâmetros abaixo no e-mail para personalizar seu futuro lead antes mesmo de criá-lo. Eles também funcionam para leads criados a partir de um formulário de contato.
Os campos do lead não são preenchidos automaticamente, a menos que você estruture as informações no corpo do e-mail antes de enviá-lo. Você encontra dicas úteis relacionadas aos campos aqui.
#tags: NYC, Seminar, Product A no topo do e-mail cria o lead com essas tags.
#step: Fechamento cria o lead na etapa Fechamento, caso você tenha definido uma etapa com esse nome.
#user: [email protected] atribui o lead ao usuário que possui este endereço de e-mail, se houver.
#amount: 1000 define o valor do lead como 1000. O valor pode conter apenas números, sem decimal nem separador.
#probability: 50 define a probabilidade do lead como 50%. A probabilidade pode conter apenas números, sem decimal nem separador.
Para criar leads a partir de um endereço de e-mail que não esteja associado a nenhum usuário da sua conta noCRM, você tem duas opções:
Desative o anti-spam em Prospects > Leads não atribuídos.
Mantenha o anti-spam ativado e clique no botão + Novo e-mail autorizado para adicionar o endereço.
Depois de fazer isso, você pode criar novos leads a partir desses endereços de e-mail. Eles sempre cairão nos leads não atribuídos.
