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title: "Como ativar a verificação em duas etapas?"
description: "Como ativar a verificação em duas etapas na noCRM.io"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/89-como-ativar-a-verificacao-em-duas-etapas
collection: "Preferências do usuário"
updated: 2026-10-12
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Como ativar a verificação em duas etapas?

Como ativar a verificação em duas etapas na noCRM.io

Recomendamos que **adione uma capa extra de segurança à sua conta noCRM.io**. Para isso, **ative a verificação em duas etapas**.

## Pré-requisitos

-   Um smartphone.
    
-   Um aplicativo de Verificação em duas etapas. Se ainda não tiver nenhum aplicativo para esse efeito, pode baixar o Google Authenticator, disponível no [App Store](https://apps.apple.com/pt/app/google-authenticator/id388497605) e no [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl).
    

## Como ativar a verificação em duas etapas?

1.  Entre nas suas **preferências de usuário**.
    
2.  Desça até a parte de **Segurança**.
    
3.  Selecione a opção de **Verificação em duas etapas**.
    
4.  Escaneie o código QR com o aplicativo de Verificação em duas etapas do seu celular.
    
5.  Coloque no noCRM o código que aparece no aplicativo de Verificação em duas etapas para terminar de ativar.
    

A verificação em duas etapas já está ativa na sua conta. No próximo login, o noCRM pede o código depois do seu email e senha.

> **Warning:** **Importante**: uma vez ativado, sempre que se desconectar da sua conta, deverá indicar o código gerado pelo aplicaivo de Verificação em duas etapas após fazer o seu login com email e senha.

## Como desativar a Verificação em duas etapas?

Você pode desativar a Verificação em duas etapas exatamente onde a ativou.

> **Info:** **Nota**: se você não conseguir acessar sua conta e estiver com problemas para fazer login com a Verificação em duas etapas, entre em contato com um administrador da sua conta noCRM e eles poderão desativá-la para você.

O administrador precisa seguir estas etapas:

1.  Clique no seu avatar, no canto superior direito.
    
2.  Abra o **Painel de administração**.
    
3.  Clique em **Usuários**
    
4.  Clique em **'Ações'** no perfil de um usuário.
    
5.  Clique em **Desativar a Verificação em duas etapas**.