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title: "Mudar a senha"
description: "Como mudar a minha senha?"
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collection: "Preferências do usuário"
updated: 2026-11-09
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Mudar a senha

Como mudar a minha senha?

## Como alterar minha senha?

Quer alterar sua senha? É fácil.

1.  Clique em **Alterar senha** depois de passar o mouse sobre seu primeiro nome, na parte superior direita da sua conta.
    
2.  Escolha uma nova senha digitando sua senha atual.
    

> **Info:** **Nota**: Talvez você precise inserir também o código da verificação em duas etapas, caso tenha ativado essa opção como uma camada extra de segurança na sua conta noCRM.

> **Warning:** **Importante**: Se você não se lembra da sua senha, você deve sair da sua conta e escolher **Esqueci a senha** na página de login. Certifique-se de acessar a conta noCRM correta: verifique o slug no navegador, `HTTPS://COMPANYNAME.nocrm.io`

## Como desbloqueio meu acesso ao noCRM?

Você tentou várias vezes digitar sua senha e sua conta agora está bloqueada? Contacte-nos pelo chat ou em [support@youdontneedacrm.com](mailto:support@youdontneedacrm.com) para que possamos desbloquear a situação. Verifique que seu URL esteja correto e que os cookies do seu computador não salvam uma senha incorreta.

## Como recebo minha senha?

Você solicitou uma alteração de senha e não recebeu o e-mail? Aqui algumas dicas:

-   verifique se o email é o utilizado no noCRM
    
-   verifique se o URL é o da sua conta oficial
    
-   verifique se você não bloqueou e-mails do noCRM
    
-   verifique seus SPAMS
    

Está tudo certo e você ainda não recebeu as instruções em sua caixa de correio, entre em contato conosco pelo chat ou em [support@youdontneedacrm.com](mailto:support@youdontneedacrm.com).