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title: "Como funcionam as notificações dentro e fora do noCRM?"
description: "Learn about our Notification Center, how to set up phone, e-mail & browser notifications"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/87-como-funcionam-as-notificacoes-dentro-e-fora-do-nocrm
collection: "Preferências do usuário"
updated: 2026-11-03
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Como funcionam as notificações dentro e fora do noCRM?

Learn about our Notification Center, how to set up phone, e-mail & browser notifications

As notificações são um recurso muito importante para [gerenciar corretamente sua equipe de vendas](https://www.nocrm.io/pt/academy/gerenciar-corretamente-a-sua-equipe-de-ventas). Elas garantem que você não esqueça de acompanhar seus leads e saber quando alguém interage com você ou um de seus leads.

Dentro do **_noCRM_**, existem várias maneiras de garantir que você nunca perca informações e alertas importantes.

## 1\. A Central de Notificações

Encontrará a Central de Notificações em suas Definições, que aparecem ao passar o mouse sobre o seu nome no canto superior direito da sua conta noCRM.

-   salta um alerta
    
-   alguém comenta um lead ou tarefa de pós-venda que pertence a você
    
-   alguém comentou um lead ou tarefa pós-venda com a qual você está relacionado
    
-   alguém [atribui a você um novo lead](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/67-designar-leads.md)
    
-   [alguém abre ou clica em um e-mail que você enviou (somente na Solopreneur ou Dream](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/57-rastreamento-de-email.md)
    

Você pode marcar suas notificações como lidas o tempo todo. Caso não o veja dentro do aplicativo, 5 minutos depois você receberá uma notificação por e-mail com as informações.

Se você tiver muitas notificações, poderá abrir a Página de Notificações, no ícone ? para filtrar aqueles que você deseja ver como mostrado na imagem abaixo.

As notificações permanecem no centro de notificações 🔔 por 30 dias.

## 2\. Notificações fora do aplicativo

Cada usuário pode definir as notificações que deseja receber também fora do aplicativo: seja por e-mail, no telefone ou diretamente no navegador. Quão?

Vá para as Configurações do usuário e você poderá configurar as notificações desejadas. Tal como:

-   A frequência do seu "digestão de negócios",
    
-   A frequência do seu "admin digest", se você for um administrador, é claro.
    

Vamos dar uma olhada mais de perto:

### Por e-mail, no seu telefone ou **diretamente no seu navegador**

Defina notificações por e-mail, no telefone ou diretamente no navegador, como:

-   The morning Briefing: saiba exatamente o que você precisa gerenciar durante o dia
    
-   Um alerta 15 minutos antes do lembrete programado
    
-   Um alerta quando alguém comenta seus leads
    
-   Um alerta quando alguém lhe atribui um lead
    
-   Um alerta quando alguém lhe atribui vários leads de uma só vez
    
-   Um alerta quando alguém atribui a você um processo de pós-venda ou uma única tarefa de pós-venda
    
-   Um alerta quando alguém escreve um comentário em um lead que pertence a você ou que você comentou
    
-   Um alerta quando alguém lhe atribui uma lista de prospecção
    
-   Um alerta quando um prospect ou lead lhe enviar um e-mail (somente Dream Editions)
    
-   Um alerta quando um prospect ou lead abriu ou clicou em um link de um e-mail que você enviou (somente na Solopreneur ou Dream)
    

### Especificidades relativas às notificações do navegador

-   As notificações do navegador estão disponíveis apenas para Chrome, Firefox, Opera e todos os navegadores criados no Chrome
    
-   As notificações do navegador não funcionam no IE11 e Safari (!)
    
-   Você precisará ativá-los manualmente, diretamente de suas preferências de usuário, ou quando definir um alerta para a próxima ação (Standby)
    
-   Se você fizer login em sua conta de um computador ou navegador diferente, terá que aceitar as notificações do navegador novamente
