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title: "Click-to-call"
description: "Como fazer ligações em um clique"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/71-click-to-call
collection: "Gestão de leads"
updated: 2026-10-19
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Click-to-call

Como fazer ligações em um clique

A função **Click to Call** foi criada para que perdesse menos tempo passando de um aplicativo para o outro, e [agilizar a prospecção](https://www.nocrm.io/pt/academy/organizar-a-prospeccao). Basta clicar no ícone de telefone dentro de um [lead](https://www.nocrm.io/pt/academy/prospectos-vs-leads) para fazer uma chamada telefônica usando o Skype, FaceTime ou qualquer sistema 'Click-To-Call' que você usar.

Os sistemas de click-to-call devem ser definidos diretamente so seu computador - salvo o Skype, que poderá definir diretamente dentro da sua conta **_noCRM_**.

#### Definir o Skype dentro da **_noCRM_**

Para definir o Skype como sistema de chamadas por defeito, entre nas suas preferências de usuário, e no menú "Outras opções" escolha Skype como App de chamadas por defeito.

#### Como acionar uma chamada em 1 clique?

Dirija-se à secção **_Admin > Campos predefinidos_** e verifique que tem um campo "Telefone" ou "Celular".

Ao criar um lead, coloque o numero de telefone no campo certo.

Depois, verifique que o seu sistema de ligações está ligado (FaceTime, Skype..). Se utiliza o Skype Out, deve indicar o código do país no numero do lead para que funcione corretamente.

Por fim, clique no ícone de telefone que aparece dentro de um lead e faça sua ligação. Simples e com economia de tempo: agora você está pronto para realizar suas chamadas de qualificação!