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title: "Estruturar os leads"
description: "Defina os campos dos leads em função das suas necessidades"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/69-estruturar-os-leads
collection: "Processo de vendas"
updated: 2026-10-28
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Estruturar os leads

Defina os campos dos leads em função das suas necessidades

Para evitar os problemas habituais causados por inúmeros campos na hora de criar um lead, o nosso sistema propõe um campo de texto.

No entanto, você ainda pode predefinir as informações básicas necessárias para quando um lead é criado, para que seu [processo de vendas possa](https://www.nocrm.io/pt/academy/criar-a-configuracao-de-vendas-perfeita) ser realizado sem problemas.

**Também é importante definir os tipos de campos, sobretudo se usar muito o scan de cartões de visita, a integração com outros software ou se for exportar seus leads.**

## Como configurar seus campos de lead predefinidos

1.  Clique no seu avatar, no canto superior direito.
    
2.  Para predefinir os campos dos leads, dirija-se a **_Admin_** > **_Processo de vendas_** > **_Campos do lead_**.
    

**Resultado esperado:** Seus campos de lead predefinidos estão configurados, cada um com o seu tipo.

> **Success:** **Boa prática**: Não adicione o nome do cliente / empresa - tente mantê-lo como o título de um lead. Ao adicionar um campo, você pode definir o tipo de campo (número de telefone, e-mail, campo de texto), para que seja mais fácil encontrar informações específicas posteriormente.

Para fins de integração e, portanto, nas edições Expert & Dream, você encontrará "campos de tipo personalizado (custom)". Se você deseja usar um campo que não possui um tipo oferecido na lista, escolha um campo personalizado para usar em sua integração.

## Preferências e conselhos

1.  Clique no seu avatar, no canto superior direito.
    
2.  No Painel de administração > Gerenciamento da conta > Preferências, você pode optar por ter todos os seus campos predefinidos adicionados automaticamente quando um lead é criado a partir de um e-mail ou digitalizando um cartão de visita.
    

Além disso, **se você já criou leads que não contêm todos os campos padrão desejados, pode adicionar os campos com um único clique**:

> **Warning:** **Importante**: Os campos de lead não permitem filtrar informações. [Lembre-se de usar categorias e tags](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/22-categorias-tags.md) para coletar informações que você precisará [filtrar e analisar](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/79-filtros.md).

## Gerenciar vários contatos dentro do mesmo lead

Se tiver [vários contatos no mesmo lead](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/63-gerenciar-contatos-da-mesma-empresa.md), deverá coloca-los todos dentro do lead.

> **Info:** **Nota**: Lembre-se que dentro da noCRM não fazemos gerenciamento de contatos, mas sim de leads.

A estrutura do lead seria então:

-   Contato principal: John Doe
    
-   Email principal: [john.doe@example.com](mailto:john.doe@example.com)
    
-   Contato secundário: Jane Doe
    
-   Email secundário: [jane.doe@example.com](mailto:jane.doe@example.com) ....