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title: "Designar leads"
description: "Como designar ou ficar com um lead"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/67-designar-leads
collection: "Gestão de leads"
updated: 2026-11-09
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Designar leads

Como designar ou ficar com um lead

Cada lead criado no noCRM deve ser atribuído a um usuário para ser gerenciado no pipeline de vendas.

Um administrador pode facilmente [gerenciar a equipe de vendas](https://www.nocrm.io/pt/academy/gerenciar-corretamente-a-sua-equipe-de-ventas) no noCRM e alterar o proprietário de qualquer lead existente:

-   Entrando no menu **_Ações_** no lead e clicando em **_Designar a_**
    
-   Clicar na pequena imagem do proprietário
    
-   Usando a vista compacta dos leads
    

Para garantir que você só atribua leads a usuários disponíveis, use o [recurso de disponibilidade](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/84-gerenciar-usuarios.md).

## Regras de atribuição

É sempre possível para um administrador atribuir leads a outros usuários. Por outro lado, os usuários não administradores só poderão fazê-lo se tiverem os direitos.

Por padrão, todos podem atribuir leads a qualquer pessoa, a menos que um administrador altere essa configuração no **_Painel de administração_** > **_Funções e_** [**_configurações de privacidade_**](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/83-privacidade.md) > **_Lead e atribuição da lista de prospecção_** e marca as caixas:

-   Somente administradores podem atribuir [leads por designar](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/135-leads-por-designar.md)
    
-   Somente administradores podem reatribuir itens (leads, listas de prospecção, tarefas pos-vendas)
    

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## Atribuir leads por designar

Para atribuir um lead que entrou na guia _Prospects_ para ir para os _Leads por designar_, você poderá:

-   Atribui-los massivamente marcando a primeira caixa que seleciona todos os leads exibidos
    
-   Atribui-los 1 a 1 clicando no botão _Designar a..._ exibido em cada lead por designar
    

Se você possui a edição Dream e criou [equipes](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/80-criar-equipes.md) e tem chefes de equipe, você poderá atribuir os leads a uma equipe. O chefe da equipe poderá atribuir os leads aos seus representantes de vendas.

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## Reatribuir leads

Os leads encontrados nas abas _Leads_ e _Clientes_ já estão atribuídos a um usuário. Se você deseja reatribuí-los a outra pessoa, pode fazê-lo:

-   **Massivamente** [na visualização compacta](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/64-modo-compacto.md)
    
-   Um por um clicando no menu _Ações_ ', depois em _Designar a_
    
-   Ao clicar na pequena imagem do dono do lead
    

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## Atribuir leads automaticamente quando eles são criados no noCRM

Você deseja [criar leads a partir de um formulário de contato](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/99-formulario-de-contato.md) ou [via e-mail](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/97-por-email.md) e atribuí-los automaticamente a um usuário? É possível.

Certifique-se de que o e-mail enviado para sua conta noCRM por meio do endereço [nameofyournocrmaccount@add.nocrm.io](mailto:nameofyournocrmaccount@add.nocrm.io) contém o campo inteligente #user: _endereço de e-mail do usuário_

Mais informações sobre 'campos inteligentes' [neste artigo da Central de Ajuda](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/97-por-email.md).