Este relatório exibe a conversão de leads por etapa do pipeline em um período de tempo específico. Saiba exatamente em qual etapa do seu processo de vendas você está perdendo leads e como seus leads estão progredindo no pipeline, para que você possa melhorar seu processo de vendas e a eficiência da sua equipe de vendas.
Siga estas etapas:
Clique no menu ... na barra superior.
Clique em Estatísticas.
Na seção Análise do Pipeline, clique no relatório de desempenho do pipeline.
Considere também os seguintes pontos:
Os leads ganhos são considerados como tendo passado por todas as etapas do seu funil de vendas, mesmo que tenham sido ganhos antes. Por exemplo, um lead ganho na segunda etapa não aparece nessa etapa, mas sim na última.
Os leads perdidos ou cancelados aparecem na etapa em que você os perdeu ou cancelou.
Consideramos que todos os leads foram criados na primeira etapa do seu processo.
O gráfico é uma representação visual do progresso dos seus leads criados dentro do seu funil de vendas. Passe o mouse sobre o gráfico para exibir mais informações. Você pode ver a porcentagem de leads que:
Passaram para a etapa seguinte.
Ainda estão ativos, mas parados em uma etapa.
Foram perdidos em uma etapa.
Foram ganhos na última etapa.
Por exemplo, se 116 leads de 149 passaram da etapa Contacted para a etapa Meeting, o gráfico pode mostrar que 75 desses 116 leads passaram para a etapa seguinte, enquanto 26 ainda estão ativos na etapa Meeting e 15 foram perdidos.
Para analisar o estado atual dos seus leads anteriores, você também pode consultar o relatório de desempenho de leads.
