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title: "Atribuir leads no formato Round Robin"
description: "Distribua os leads recebidos de forma equilibrada entre seus representantes com uma atribuição Round Robin criada com o Zapier."
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/31-atribuir-leads-no-formato-round-robin
collection: "Automações"
updated: 2026-11-05
language: pt-br
alternates: [en, fr, de, it, es]
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# Atribuir leads no formato Round Robin

Distribua os leads recebidos de forma equilibrada entre seus representantes com uma atribuição Round Robin criada com o Zapier.

A atribuição automática de leads garante que as oportunidades de vendas não sejam perdidas e que os representantes acompanhem seus leads. Contudo, com este tipo de automação, nem sempre os leads são distribuídos igualmente: alguns vendedores ficam sobrecarregados, enquanto outros perdem a chance de atingir suas metas.

A atribuição de leads no formato Round Robin distribui os novos leads de forma igualitária entre todos os representantes da sua equipe, garantindo uma parcela justa para cada um. Neste guia, você aprenderá a automatizá-la com o [Zapier](https://zapier.com/apps/nocrm-io/integrations).

## O que significa atribuição de leads no formato Round Robin?

Este método atribui cada novo lead a um vendedor diferente até que todos tenham recebido a mesma quantidade de leads. Depois, o ciclo se reinicia. Este processo garante uma distribuição equitativa dos leads entre os usuários.

> **Info:** **Nota**: Com as Automações integradas (edição Dream), você também pode atribuir os novos leads entre usuários selecionados com a ação de atribuir um lead. Para saber mais, leia o artigo Automações dentro da sua conta noCRM.

## Como criar esta automação com o Zapier?

### Crie seu gatilho

1.  Faça login na sua conta Zapier e clique em **Create Zap**, no canto superior esquerdo da página.
    
2.  Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de acionamento **New Unassigned Lead**.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/new-unassigned-lead.jpg)

### Conecte sua conta noCRM

1.  Digite o nome da sua conta (`https://AccountName.nocrm.io`).
    
2.  Insira sua chave de API. Para criar uma no noCRM, clique no seu avatar, no canto superior direito, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **Chaves de API**, clique em **Criar uma chave de API** e dê um nome a ela.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/APIKey.png)

### Crie sua primeira ação

Esta ação cria um contador incremental que registra o número de leads atribuídos a cada usuário.

1.  Procure e selecione **Storage by Zapier** e escolha o Action Event **Increment Value**.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/storage-by-zapier.jpg)

2.  Crie uma nova conta no Storage by Zapier: acesse a [ferramenta de geração de UUID online](https://www.uuidgenerator.net/version4) para gerar o Store Secret necessário.
    
3.  Na página do gerador, clique em **Copy** e cole o valor no campo indicado no Zapier.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/zapier-storage-account.jpg)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/secret-value-uuid-generator.jpg)

4.  Insira **Increment** no campo **Key** e **1** no campo **Increment Amount**.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/increment-value.jpg)

### Crie sua segunda e última ação

1.  Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de ação **Call Simplified API**.
    
2.  Escolha a conta noCRM que você já conectou.
    

### Configure sua ação

1.  Na guia **Custom**, selecione o ID do lead gerado pelo acionador.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/lead-set-up.gif)

2.  Escolha **Assign lead with a round-robin pattern** como Simplified API path. Três campos adicionais aparecem.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/round-robin-zapier-action.jpg)

3.  No primeiro campo, insira o valor gerado pela ação anterior. É o contador incremental que registra os leads atribuídos até agora.
    
4.  (Opcional) No segundo campo, insira o ID do time para atribuir leads aos membros desse time. Para encontrá-lo, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **IDs de objeto da conta**.
    
5.  No terceiro campo, digite True para excluir os administradores da atribuição, ou False para incluí-los.
    

> **Warning:** **Importante**: O terceiro campo diferencia maiúsculas de minúsculas: digite True ou False exatamente assim.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/round-robin-simple-api.gif)

Pronto! Agora a atribuição de leads no formato Round Robin está automatizada.

> **Info:** **Nota**: Se quiser aprender mais sobre fluxos de trabalho no-code, confira nossa [Academia no-code](https://www.nocrm.io/pt/no-code-academy/academia-no-code-sem-codigo).