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title: "Atribuir leads recebidos aleatoriamente aos representantes de vendas"
description: "Garanta que todo lead recebido seja gerenciado, atribuindo-o automaticamente a um representante aleatório, com as Automações integradas ou o Zapier."
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/29-atribuir-leads-recebidos-aleatoriamente-aos-representantes-de-vendas
collection: "Automações"
updated: 2026-11-05
language: pt-br
alternates: [en, fr, it, es, de]
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# Atribuir leads recebidos aleatoriamente aos representantes de vendas

Garanta que todo lead recebido seja gerenciado, atribuindo-o automaticamente a um representante aleatório, com as Automações integradas ou o Zapier.

Muito tempo e recursos são investidos na geração de leads, mas o que acontece quando eles chegam ao seu pipeline? Muitas empresas perdem leads porque ninguém os acompanha e o contato é feito com atrasos significativos.

Este fluxo de trabalho atribui automaticamente os leads recebidos aos seus representantes de vendas, para que nenhum lead fique esquecido entre os leads por designar e sua equipe possa gerenciá-los imediatamente. Você pode configurá-lo com as Automações integradas ou com o [Zapier](https://zapier.com/apps/nocrm-io/integrations).

> **Info:** **Nota**: Este é um fluxo de atribuição simples. Para criar um fluxo mais completo que atribui um lead, envia um e-mail, move o lead para a próxima etapa e depois o coloca em StandBy para os acompanhamentos, [leia este tutorial](https://www.nocrm.io/no-code-academy/assign-lead-email-move-to-the-next-step-set-on-standby-for-follow-ups).

## Como atribuir leads aleatoriamente com as Automações integradas?

Siga estas etapas:

1.  Clique no seu avatar, no canto superior direito.
    
2.  Acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **Automações**.
    
3.  Clique em **Nova Automação**.
    
4.  Dê um nome à sua automação (por exemplo: "Atribuir novos leads aleatoriamente").
    
5.  Escolha o evento `lead.creation`.
    
6.  Escolha a ação de atribuir o lead, com distribuição aleatória entre os usuários selecionados.
    
7.  Salve e ative a automação.
    

> **Warning:** **Importante**: As Automações integradas estão disponíveis apenas na edição Dream.

## Como atribuir leads aleatoriamente com o Zapier?

Com o Zapier, cada novo lead por designar é atribuído a um usuário aleatório da sua conta, exceto os administradores.

### Crie o seu gatilho

1.  Faça login na sua conta Zapier e clique em **Create Zap**, no canto superior esquerdo da página.
    
2.  Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de acionamento **New Unassigned Lead**.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/set-up-unassigned-lead.jpg)

### Conecte sua conta noCRM

1.  Digite o nome da sua conta (`https://AccountName.nocrm.io`).
    
2.  Insira sua chave de API. Para criar uma no noCRM, clique no seu avatar, no canto superior direito, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **Chaves de API**, clique em **Criar uma chave de API** e dê um nome a ela.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/APIKey.png)

### Crie sua ação

1.  Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de ação **Call Simplified API**.
    
2.  Escolha a conta noCRM que você já conectou.
    

### Configure a sua ação

1.  Na guia **Custom**, selecione o ID do lead gerado pelo acionador.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/lead-set-up.gif)

2.  Escolha **Assign lead randomly to any user in the account except administrators** como Simplified API path.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/assign-lead-randomly.jpg)

Agora, toda vez que você tiver um novo lead por designar, o Zapier irá atribuí-lo aleatoriamente a qualquer usuário da sua conta, exceto os administradores e/ou gerentes de equipe.

> **Success:** **Boa prática**: Para dar a cada representante o mesmo número de leads em vez de uma distribuição aleatória, use a atribuição Round Robin, descrita no artigo correspondente desta seção.