--- title: "Agendar uma atividade de acompanhamento quando um lead entra em uma etapa específica" description: "Agende automaticamente a próxima atividade de vendas quando um lead entra em uma etapa do pipeline, com o Zapier ou o Make." url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/28-agendar-uma-atividade-de-acompanhamento-quando-um-lead-entra-em-uma-etapa-especifica collection: "Automações" updated: 2026-11-05 language: pt-br alternates: [en, fr, it, es, de] --- # Agendar uma atividade de acompanhamento quando um lead entra em uma etapa específica Agende automaticamente a próxima atividade de vendas quando um lead entra em uma etapa do pipeline, com o Zapier ou o Make. Automatize os acompanhamentos de vendas para gerenciar mais leads por dia e acompanhar todos eles. Quando um lead entra em uma etapa do seu pipeline, a próxima ação que você precisa realizar é agendada automaticamente após um prazo definido. Você pode automatizar esse processo com o [Zapier](https://zapier.com/apps/nocrm-io/integrations) ou o [Make](https://www.make.com/en/register?pc=nocrm) (antigo Integromat), plataformas de automação que conectam seus aplicativos com base em um evento predefinido que aciona uma ou mais ações. Neste guia, você aprenderá a agendar automaticamente uma atividade "Proposta" cinco dias após um lead entrar na etapa "Reunião" do pipeline "Premium". > **Info:** **Nota**: Este é um fluxo de agendamento simples. Para criar um fluxo mais completo que atribui um lead, envia um e-mail, move o lead para a próxima etapa e depois o coloca em StandBy para os acompanhamentos, [leia este tutorial](https://www.nocrm.io/no-code-academy/assign-lead-email-move-to-the-next-step-set-on-standby-for-follow-ups). ## Quais variáveis você pode personalizar? - Atividade de vendas - Número de dias - Etapa do pipeline - Pipeline ## Como criar esta automação com o Zapier? ### Crie o seu gatilho Siga estas etapas: 1. Faça login na sua conta Zapier e clique em **Create Zap**, no canto superior esquerdo da página. 2. Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de acionamento **New Lead Step Changed to...**. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/set-up-nocrm-trigger.jpg) ### Conecte sua conta noCRM 1. Digite o nome da sua conta (`https://AccountName.nocrm.io`). 2. Insira sua chave de API. Para criar uma no noCRM, clique no seu avatar, no canto superior direito, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **Chaves de API**, clique em **Criar uma chave de API** e dê um nome a ela. 3. Escolha a etapa que aciona o Zap, neste caso "Reunião". ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/APIKey.png) ### Crie sua ação 1. Selecione o aplicativo **noCRM** e escolha o evento de ação **Call Simplified API**. 2. Escolha a conta noCRM que você já conectou. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/set-up-nocrm-action-1.jpg) ### Configure sua ação 1. Na guia **Custom**, selecione o ID do lead gerado pelo acionador. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/lead-set-up.gif) 2. Escolha **Change lead status to Standby** como Simplified API path. Mais dois campos aparecem. 3. No primeiro campo, digite o número de dias após os quais o lembrete será agendado. 4. No segundo campo, insira o ID da atividade que deseja agendar. > **Info:** **Nota**: Para encontrar o ID da atividade, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **IDs de objeto da conta**. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/schedule-activity-zapier.jpg) Sua automação com o Zapier está pronta. ## Como criar esta automação com o Make? ### Crie o seu gatilho Siga estas etapas: 1. Faça login na sua conta Make e crie um novo cenário na seção **Scenarios**. 2. Selecione **noCRM** como primeiro módulo e escolha o acionador **Watch Lead Step Changed**. 3. Ao lado do campo **Connections**, clique em **Add**. 4. No campo do nome da conexão, insira um nome para a conexão. 5. No campo **Subdomain**, insira o nome da sua conta. Por exemplo, se o endereço da sua conta for `https://AccountName.nocrm.io/`, seu subdomínio é AccountName. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/set-up-nocrm-connection.png) 6. Insira sua chave de API. Para criar uma no noCRM, clique no seu avatar, no canto superior direito, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **Chaves de API**, crie uma nova chave, copie-a e clique em continuar. ### Crie sua ação 1. Selecione **noCRM** como segundo módulo e escolha a ação **Make an API Call**. 2. Escolha a conexão que você já configurou. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/schedule-activity-integromat.jpg) 3. No campo URL, insira `/simple/leads/{Lead_Id}/standby&activity_id`. 4. Escolha o método **GET**, desça até **Query String** e adicione dois itens. 5. No primeiro item, insira `days` em **Key** e o número de dias em **Value** (neste caso `5`). 6. No segundo item, insira `activity_id` em **Key** e cole o ID da atividade a agendar em **Value**. Para encontrá-lo, acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **IDs de objeto da conta**. > **Warning:** **Importante**: Não copie e cole {Lead\_Id}: escolha Lead\_ID no primeiro módulo. ### Crie seu filtro 1. Clique nos três pontos entre os dois módulos e selecione **Set up a filter**. 2. No campo de condição, selecione o **Step** do noCRM no módulo noCRM, escolha o operador de texto **Equal to** e digite o nome da sua etapa, neste caso "Reunião". ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/integromat-filter-1.jpg) > **Info:** **Nota**: Caso você tenha mais de um pipeline com uma etapa de mesmo nome, adicione outra condição com o **pipeline** do módulo noCRM, o operador de texto **Equal to** e o nome do pipeline correto. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/No-code%20Academy/set-up-step-and-pipeline-integromat.jpg) Seu cenário está pronto para ser executado.