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title: "Automatizar fluxos de trabalho e melhorar estatísticas com O Butler"
description: "Ative O Butler, seu usuário virtual gratuito no noCRM, para registrar separadamente as ações automatizadas e manter estatísticas precisas."
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/27-automatizar-fluxos-de-trabalho-e-melhorar-estatisticas-com-o-butler
collection: "Automações"
updated: 2026-11-05
language: pt-br
alternates: [en, fr, es, it, de]
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# Automatizar fluxos de trabalho e melhorar estatísticas com O Butler

Ative O Butler, seu usuário virtual gratuito no noCRM, para registrar separadamente as ações automatizadas e manter estatísticas precisas.

O Butler é um usuário virtual gratuito que aprimora suas automações. Após ser ativado, O Butler passa a ser o autor de todas as ações não realizadas por humanos nos leads, facilitando a distinção entre as tarefas executadas pela sua equipe de vendas e aquelas gerenciadas por automações ou integrações de terceiros.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/tpw9xSzLXDc/butler-astronaut.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/GQfGKd9wMXU/butler-spy.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/uVMjt3x6vy0/butler-bot.png)

Assim, suas estatísticas refletem apenas as atividades reais dos usuários, enquanto as ações automáticas e de API são registradas separadamente. Este artigo explica como ativar e personalizar O Butler.

> **Warning:** **Importante**: O Butler está disponível apenas na edição Dream. É um usuário virtual gratuito, sem custos adicionais.

## Por que usar O Butler?

Com O Butler, administradores e gestores podem:

-   Garantir maior precisão nos dados: como O Butler é o autor de todas as ações não humanas, suas estatísticas refletem a produtividade real dos usuários, sem interferência de tarefas automatizadas.
    
-   Aumentar a transparência dos fluxos de trabalho: diferenciar as ações realizadas pela equipe daquelas geradas por integrações, pela API ou por outras automações.
    
-   Melhorar os insights administrativos: identificar rapidamente quais ações foram feitas por usuários e quais são atualizações automáticas, com dados claros e acionáveis.
    

## Como ativar e personalizar O Butler?

Siga estas etapas:

1.  Clique no seu avatar, no canto superior direito.
    
2.  Acesse **Painel de administração** > **Integrações** > **API e Automações** > **O Butler**.
    

3.  Ative a opção que torna O Butler o autor das ações realizadas pela API quando o usuário não é especificado.
    

Depois de ativado, O Butler é reconhecido como um usuário real no seu banco de dados e passa a ser o autor de todas as ações não humanas realizadas nos leads pela API ou pelo Zapier.

4.  Escolha uma imagem e um nome para O Butler.
    

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/DYqDoN3mfrk/the-butler-nocrm-settings-2.png)

> **Success:** **Boa prática**: Mantenha o nome original para evitar confusões: o nome escolhido aparece em todas as seções da sua conta onde O Butler realiza ações.

Na mesma página, você também pode escolher se O Butler deve ou não ser incluído nas estatísticas.

> **Info:** **Nota**: O Butler é um usuário permanente no banco de dados do sistema: ele não pode ser excluído nem substituído.

## Para que usar O Butler?

O Butler aprimora as automações ao gerenciar as ações não humanas no noCRM, ajudando você a manter dados precisos e fluxos de trabalho mais organizados. Veja abaixo como O Butler pode apoiar sua equipe e explore as aplicações avançadas na [Academia no-code](https://www.nocrm.io/pt/no-code-academy/academia-no-code-sem-codigo).

### Casos de uso gerais

Automatização da criação de leads: configure O Butler como criador dos leads gerados por sistemas externos via API ou integrações, garantindo maior clareza nos registros de atividades.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/px_zxuotj1A/the-butler-history-leads.png)

Registro de atividades automatizadas: use O Butler para monitorar ações como atualizações de status ou registros de atividades iniciados por integrações, deixando claro quais ações são automatizadas.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/ug6ta18rH7U/the-butler-calendly-nocrm.png)

Essas automações permitem que O Butler assuma tarefas repetitivas, liberando tempo da equipe e mantendo seus dados organizados.

### Casos de uso avançados

Para explorar automações ainda mais poderosas, confira as aplicações avançadas na [Academia no-code](https://www.nocrm.io/no-code-academy/no-code-academy/the-butler-automate-workflows-improve-stats/), incluindo:

-   Distribuição equilibrada de leads (Round-Robin): garanta uma divisão justa entre os membros da sua equipe.
    
-   Atualizações automáticas em tempo real: mantenha seus leads atualizados automaticamente a partir de sistemas externos com a API ou o Zapier.
    

Acesse a [Academia no-code](https://www.nocrm.io/no-code-academy/no-code-academy/the-butler-automate-workflows-improve-stats/) para ver tutoriais detalhados e descubra como O Butler pode transformar seus fluxos de trabalho.

## Como O Butler impacta minhas estatísticas?

O Butler garante estatísticas mais precisas: apenas as ações dos usuários contam nas métricas de desempenho, enquanto todas as ações automatizadas são atribuídas a ele.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/TFeDtv9mBZU/the-butler-stats.png)

## É possível excluir O Butler?

Não, O Butler é um usuário permanente no banco de dados do sistema e não pode ser excluído nem substituído.

## Quanto custa ativar O Butler?

Nada. O Butler é um usuário virtual totalmente gratuito, sem custos adicionais.