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title: "Como usar a integração entre Dialfire e noCRM"
description: "Introdução à integração do Dialfire"
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/198-como-usar-a-integracao-entre-dialfire-e-nocrm
collection: "Integrações"
updated: 2026-09-21
language: pt-br
alternates: [en, es, de, fr]
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# Como usar a integração entre Dialfire e noCRM

Introdução à integração do Dialfire

A [Dialfire](https://www.dialfire.com/pt/nocrm) é uma plataforma no cloud, ideal para campanhas telefônicas.

Importante: Certifique-se de que os dados a serem sincronizados já existam na noCRM antes. Não é possível criar novos contatos na noCRM a partir de contatos existentes no Dialfire! Além disso, observe que uma nova campanha sempre será criada no Dialfire ao conectar o aplicativo ao noCRM. A integração em campanhas existentes não é possível.

## Conectando sua conta noCRM ao Dialfire

Para começar, é necessário ter contas criadas tanto no Dialfire quanto no noCRM.

Utilize [este link](https://connect.dialfire.com/connectors/nocrm/tenants/register) para conectar o aplicativo Dialfire à sua conta noCRM.io.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/grtrzka4m6cfclf73crb09jkptfv)

### Autenticação Inicial

**1\. Subdomínio da conta noCRM e Chave de API:** Faça a autenticação com o subdomínio e a chave de API noCRM. Crie sua chave de API [aqui](https://www.nocrm.io/which_host?redirect=/admin/api_keys) ou vá para sua conta noCRM > Painel de Administração > Integrações > API > Chaves de API

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/APIKey.png)

**2\. Formulário Dialfire:** Faça login com suas credenciais do Dialfire se já tiver uma conta. Certifique-se de ter direitos de administrador no Dialfire. Caso não tenha, crie uma conta no Dialfire preenchendo o formulário à direita.

## Configuração do Conector

**1\. Sincronização de Dados:** A sincronização baseia-se em listas de prospects ou etapas do pipeline no noCRM e campanhas no Dialfire. Em outras palavras, todos os prospects na lista especificada ou todos os leads na etapa do pipeline são transferidos para o Dialfire para processamento adicional. Mudanças nos dados de contato no Dialfire são refletidas na sua conta noCRM. Chamadas e gravações feitas no Dialfire aparecem nos leads e prospects do noCRM.

Para iniciar o processo após a conexão, escolha um modelo de campanha no Dialfire no canto superior direito da página. Defina o título da campanha no Dialfire e clique em +Criar. Isso cria a conexão e uma nova campanha no Dialfire. Uma entrada adicional na página de configuração permite ajustes adicionais.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/w5ub0jpnddha2yf9fy6ve3akeybn)

**2\. Configurações:** À esquerda, selecione quais campos dos seus prospects ou leads devem ser compartilhados com o Dialfire. Muitos campos já são selecionados por padrão, mas você pode ajustar conforme necessário. Mudanças nos campos ativados aqui também são transferidas do Dialfire para o noCRM. Selecione o campo de número de telefone, isto é, o campo que contém o número de telefone do contato.

À direita, escolha a Tarefa Dialfire para a qual os dados devem ser importados. Na maioria dos casos, a configuração padrão é adequada. Além disso, é preciso selecionar o país de destino dos contatos para que o Dialfire formate corretamente os números de telefone.

## Configurando o Dialfire para Sua Campanha Telefônica

Para cada lista de prospects ou etapa do pipeline noCRM vinculada ao Dialfire, uma nova campanha é criada na sua conta Dialfire.

**Faça login no Dialfire para:**

a. Configurar o ID do chamador para suas chamadas de saída.

b. Adicionar sua equipe como usuários no menu "usuário".

c. Revisar as configurações de chamada e gravação e ajustá-las, se necessário.

d. Verificar o formulário de contato que será exibido ao representante de vendas, acessando o menu "campanha" e, em seguida, clicando na guia "formulário". Certifique-se de que todos os campos desejados estejam definidos como "visíveis". Dependendo do modelo de campanha escolhido, diferentes tarefas e formulários de contato são criados automaticamente no Dialfire. Essa configuração padrão pode ser ajustada conforme suas necessidades a qualquer momento.

![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/vayqebhmlnbuv4okhzddrk93japq)

Se você ainda não utilizou o Dialfire, consulte a [documentação](https://www.dialfire.com/pt-br/documentation/) ou entre em contato com a [equipe de suporte](https://www.dialfire.com/pt-br/contact).

Agora, suas campanhas estão prontas para começar!