--- title: "ActiveDEMAND" description: "Faça a integração entre o no CRM e o ActiveDEMAND para automatizar as suas atividades de Marketing" url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/157-activedemand collection: "Integrações" updated: 2026-09-21 language: pt-br alternates: [en, fr, es, it] --- # ActiveDEMAND Faça a integração entre o no CRM e o ActiveDEMAND para automatizar as suas atividades de Marketing [**ActiveDEMAND**](https://www.activedemand.com?utm_source=nocrm&utm_medium=referral+partners) **(AD)** é uma plataforma de marketing automation que permite às PME melhorarem suas ações de marketing através uma gestão de campanhas eficientes e relatórios completos. ### A integração entre o noCRM e o ActiveDEMAND permite que os usuários ter acesso a: Progressos automáticos dos leads Criação automática de leads Criação de leads Click-to-call Publicar no ActiveDEMAND quando um lead é ganho Sincronização de leads programada Lead scoring, e mais * * * ⚠️ Se ainda não tem uma conta **noCRM.io**, [comece o seu teste grátis agora](https://www.nocrm.io/pt). Se ainda não tem uma conta **ActiveDEMAND**, [comece o seu teste grátis agora](https://www2.activedemand.com/cta/small-business-marketing-free-trial?utm_source=nocrm&utm_medium=referral+partners). * * * # Sobre a Integração Ao usar o Marketing Automation do [ActiveDEMAND](https://www.nocrm.io/pt/app-integrations/activedemand), poderá determinar que ações de prospecção estão prontas para o noCRM.io, quais ainda não, para não ter que inserir todos os dados do ActiveDEMAND no noCRM.io. O ActiveDEMAND só envia dados para o noCRM.io quando um lead executa uma ação que o ActiveDEMAND está seguindo. Por exemplo, se um prospecto preencher um formulário de contato na Internet, então um lead será criado no noCRM. * * * Os dados que passam do ActiveDEMAND para o noCRM.io são controlados pelos workflows do **Lead Processing** (**Automation->Lead Processing**). Os dados que passam do noCRM.io para o ActiveDEMAND são gerenciados automaticamente pelo **Import Scheduler** (**Contacts->CRM Contact Updates**). * * * O sistema **CRM Contact Update** define a conexão entre o noCRM e o ActiveDEMAND, permitindo atualizações em tempo real do noCRM ao AD assim que um lead é atualizado. ## Como começar [**Instalar a extensão Chrome "Lead Insights"**](#chrome-ext) [**Fazer a integração entre o noCRM.io e o ActiveDEMAND**](#integration) [**Usar o Lead Insights**](#lead-insight) [**Processar Leads**](#process-lead) [**Importar e Atualizar Leads**](#import-lead) [**Usar o sistema de Click-to-Call**](#call-lead) ## Instalar a extensão Chrome "Lead Insights" Para uma melhor integração, comece por instalar a extensão ActiveDEMAND Lead Insights no Chrome. Isto permitirá seguir chamadas Outbound, ter dados sobres os leads... [Instale a extensão Chrome "Lead Insights" agora](https://chrome.google.com/webstore/detail/activedemand-lead-insight/pjppchbggbednobkfiagkpmpcijkmojn). ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/nocrmactivedemand.gif) * * * ## Fazer a integração entre o noCRM.io e o ActiveDEMAND Os seguintes passos deverão ser realizados por cada usuário da sua conta noCRM: ### Passo 1: Na sua conta noCRM.io, entre no **Painel de Administração > Webhooks e API > Chaves API**. Crie uma nova chave API e copie-a. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/noCRM-Webhooks.jpg)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/ActiveDemand-noCRM-API.png) ### Passo 2: Na sua conta ActiveDEMAND, entre na **Administration->Account Settings->Integrations->Third Party Applications**. Clique em 'Add Application' e escolha "noCRM". ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/AD-noCRM-Integration.png) Coloque o **SLUG** da sua conta (e.g: `https://SLUG.nocrm.io`) e cole a chave API copiada no passo anterior. ### Passo 3: Sempre que um contato for enviado para o noCRM.io desde o ActiveDEMAND, os campos predefinidos no ActiveDEMAND serão identificados no noCRM. Para definir a regra, entre nos Account Settings do ActiveDEMAND (**Administration->Account Settings**), desça até **Integrations** e clique no botão "Edit Mappings" do lado de "noCRM Field Mappings". ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/noCRM-field-mapping-AD.jpeg) * * * ## Visualizar insights de leads Depois que a [extensão do Chrome do Lead Insights](https://chrome.google.com/webstore/detail/activedemand-lead-insight/pjppchbggbednobkfiagkpmpcijkmojn) for instalada e a conexão for configurada, você poderá rastrear todos suas atividades de marketing, incluindo e-mails enviados de dentro do noCRM em tempo real por meio de notificação do navegador - saiba quem abriu seu e-mail e quando ActiveDEMAND rastreia suas interações de marketing com seus leads e permite visualizá-los de dentro do noCRM. Abra um lead e clique no ícone de círculo ao lado do título do seu lead e veja os insights do lead do ActiveDEMAND. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/noCRM-Lead-Update.png) * * * ⚠️ Se você ainda não tem uma conta **noCRM.io**, [inicie sua avaliação gratuita hoje](https://www.nocrm.io/pt). Se você ainda não tem uma conta **ActiveDEMAND**, [inscreva-se para uma avaliação gratuita aqui](). * * * ## Líderes de processo No ActiveDEMAND, em **Automação->Processamento de leads**, você pode personalizar sua distribuição e gerenciamento de leads. **Se você tiver acesso aos fluxos de trabalho Notificações de lead de vendas ou Notificação de vendas por telefonema**, verá um novo item de fluxo de trabalho nas **Ações de fluxo de trabalho**. Esta ação lhe dará a capacidade de postar/atualizar um lead no noCRM.io ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/noCRM-AD-workflow.jpeg) você poderá escolher para quem o lead será postado (ou seja, vendedor) ou para o vendedor designado. Você também pode alterar a etapa do lead, bem como seu status no noCRM. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/noCRM-AD-workflow1.jpeg) Quando esta ação for postada, o mapeamento de campo nas configurações da conta será invocado para postar o contato AD no noCRM.io. * * * ## Importar e atualizar leads **Importando leads do noCRM.io para o ActiveDEMAND** Depois de configurar sua conexão entre o noCRM e o ActiveDEMAND, é fácil importar leads. No AD, vá para **Contatos->Importar contatos** e selecione noCRM: ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/AD-noCRM-import-contacts.jpeg) Você terá controle total sobre o que fazer se os leads já existirem, quais campos mapeiam para o que e assim por diante. **Atualizar leads automaticamente no ActiveDEMAND de noCRM.io** Para enviar automaticamente as alterações do noCRM para o ActiveDEMAND, use o agendador de importação de contatos (**Contatos->Atualizações de contatos do CRM**). O noCRM.io atualizará o ActiveDEMAND sempre que um lead for alterado no noCRM. O sistema de filtro do agendador de importação permite que você tenha controle total sobre o que obtém dados e quais leads são atualizados automaticamente no ActiveDEMAND. * * * ActiveDEMAND nunca excluirá dados como resultado de uma importação. A maioria dos campos será "atualizada" como resultado de uma importação **com exceção de números de telefone e endereços de e-mail.** Como um lead pode ter mais de um endereço de e-mail, uma importação adicionará endereços de e-mail e números de telefone a a lista existente. * * * ## Usar clique para ligar Como o ActiveDEMAND é uma plataforma de rastreamento de chamadas, você pode realizar o rastreamento de chamadas de saída de dentro do noCRM.io. **Etapa 1:** [Instale a extensão do Chrome aqui](https://chrome.google.com/webstore/detail/activedemand-lead-insight/pjppchbggbednobkfiagkpmpcijkmojn) **Etapa 2:** Compre pelo menos um número de rastreamento de chamadas no ActiveDEMAND (**Ativos->Números de rastreamento de chamadas**). * * * ⚠️ Se você ainda não tem uma conta **noCRM.io**, [inicie sua avaliação gratuita hoje](https://www.nocrm.io/pt). Se você ainda não tem uma conta **ActiveDEMAND**, [inscreva-se para uma avaliação gratuita aqui](https://www2.activedemand.com/cta/small-business-marketing-free-trial?utm_source=nocrm&utm_medium=referência+parceiros).