--- title: "Como usar a integração JustCall com noCRM" description: "Introdução à integração noCRM e JustCall" url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/151-como-usar-a-integracao-justcall-com-nocrm collection: "Integrações" updated: 2026-10-30 language: pt-br alternates: [en, fr, es, it, de] --- # Como usar a integração JustCall com noCRM Introdução à integração noCRM e JustCall A [JustCall](http://justcall.io?fp_ref=nocrm-io) é uma solução de telefone e texto baseada na nuvem para que as empresas façam e recebam chamadas e enviem SMS do computador, navegador da web ou desktop. ## Benefícios da integração ✅ Faça ligações para seus **leads e prospects** da noCRM com o softphone da JustCall. ✅ Registre automaticamente os detalhes da chamada, incluindo um link para a **gravação da chamada**, número discado e a duração. ✅ Envie mensagens de texto para seus contatos no noCRM com o softphone da Justcall e registre as mensagens automaticamente na seção de comentários do lead ou prospect. ✅ Receba chamadas e gerencie facilmente a criação de contatos quando recebe chamadas de números desconhecidos. * * * Conectar JustCall com [noCRM.io](https://www.nocrm.io/pt) abre canais de comunicação mais simplificados com seus leads no noCRM.io. Se você ainda não tem uma conta JustCall, inscreva-se para um teste gratuito [aqui](http://justcall.io?fp_ref=nocrm-io). Se você já usa a JustCall, mas não tem uma conta noCRM.io, [comece seu teste gratuito hoje](https://www.nocrm.io/pt). ⚠️ Esta integração só está disponível para a edição **Dream** . ## Passo a passo - [**Conecte suas contas noCRM.io e JustCall**](#connect-justcall) - [**Ligue e envie uma mensagem de texto para seus leads de noCRM.io**](#call-leads) - [**Receba chamadas diretamente no noCRM.io**](#answer-leads) * * * ### Conecte suas contas noCRM.io e JustCall 1\. **Recupere sua chave de API**: Faça login em sua conta noCRM.io, vá para Painel de administração > Integrações > Ferramentas integradas > Webhooks e API > guia Chaves de API > crie uma nova chave e copie-a. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/Admin%20Panel.png) 1. Faça login em sua conta JustCall. 2. Vá para a seção Integrações e procure noCRM.io. Clique no botão “+Integrate” ao lado da lista noCRM.io. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/NoCRM-JustCall.png) 3. Um pop-up aparecerá, onde você deve inserir seu nome de domínio noCRM.io, chave API e e-mail. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/NoCRM-JustCall2.png) 4. Intale a [Extensão Chrome](https://chrome.google.com/webstore/detail/justcall-click-to-call-fo/ahiickjmnblnnhjcomiegpdikaboegda?hl=en?fp_ref=nocrm-io) para ter um ícone de clique para ligar e texto ao lado, diretamente na ficha de lead. Isso ajudará você a fazer chamadas e enviar mensagens de texto com facilidade. * * * ### Ligue e envie uma mensagem de texto para seus leads de noCRM.io ⚠️ **Atenção**: os números devem estar no formato 164, o que significa que não devem conter caracteres especiais. Ex.: +551183042000. Certifique-se de que o número de telefone está conectado no campo padrão correto do lead que você deseja chamar ou mensagem de texto. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/phonefield.png) Ao criar um campo padrão Telefone ou Celular, selecione "Telefone" ou "Celular" como o tipo de campo no Painel de administração> Processo de Vendqs > Campos predefinidos. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/Call%20Lead%20noCRM%20JustCall.png) Agora você está pronto para fazer sua primeira chamada e texto! Clique no ícone de telefone / texto para entrar em contato com seus leads diretamente com a extensão do discador ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/JustCall-noCRM-SMS.png) * * * ### Receba chamadas diretamente no noCRM.io ##### Receber chamadas de um número conhecido ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/JustCall%20noCRM%20Extension.png) Se houver correspondência(s) em seus leads para o número de telefone da chamada recebida, o JustCall anexará os detalhes da chamada ao lead. Se [baixair o JustCall softphone/dialer](https://justcall.io/app/apps?fp_ref=nocrm-io), você poderá ver e clicar no crachá de contato visível no discador ao receber uma chamada para abrir o cartão de chumbo no noCRM Receber chamadas de um número desconhecido Se não houver correspondências em seus leads para o número de telefone da chamada recebida, o JustCall não criará um novo lead em seu pipeline. Se você deseja ter um novo lead criado automaticamente para cada chamada desconhecida recebida, entre em contato com a equipe de suporte da JustCall diretamente através do chat no aplicativo ou e-mail em [help@justcall.io](mailto:help@justcall.io) * * * **Veja como conectar o noCRM ao JustCall e comece a ligar para prospects e leads (em inglês)**