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title: "Monitorar as ações sensíveis"
description: "Como controlar a exclusão de dados, exportação ou outras ações confidenciais realizadas por usuários ou outros aplicativos que você integrou com noCRM."
url: https://help.nocrm.io/pt-br/articles/127-monitorar-as-acoes-sensiveis
collection: "Segurança da conta"
updated: 2026-10-20
language: pt-br
alternates: [en, de, it, es, fr]
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# Monitorar as ações sensíveis

Como controlar a exclusão de dados, exportação ou outras ações confidenciais realizadas por usuários ou outros aplicativos que você integrou com noCRM.

Saber o que está acontecendo com os dados da sua empresa nem sempre é fácil, mas com o noCRM, seus [dados estão mais seguros do que nunca](https://help.nocrm.io/pt-br/articles/24-seguranca-da-conta.md).

> **Warning:** **Importante**: Este recurso está disponível apenas na edição Dream.

Você não apenas pode [gerenciar as configurações de permissão da sua equipe de vendas](https://www.nocrm.io/pt/academy/gerenciar-corretamente-a-sua-equipe-de-ventas) e impedir que ela exporte e exclua itens da sua conta, mas também pode acessar os registros para saber quem exportou ou excluiu informações, ou quem simplesmente fez uma ação em massa com um grande número de leads: quem fez, quando, de onde e o que fez exatamente.

Você não precisa mais se preocupar: você tem o controle absoluto do que acontece com as informações inseridas na sua conta noCRM.

## Acessar os registros de ações sensíveis

Siga estas etapas:

1.  Clique no seu avatar no canto superior direito.
    
2.  Acesse **Painel de administração** > **Gerenciamento da conta** > **Privacidade e segurança** > **Registros de ações sensíveis**.
    
    ![Sensitive actions monitoring screen in Admin panel, with red boxes and an arrow highlighting the date range, open By action menu, and By item type filter. Visible: Sensitive actions monitoring, The Help Center, 20/09/2026, 20/10/2026, OK, Select a user.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/UwiXPxWi2IzJkIXnl24CyQvoCzQUJtdvjDLtX3LSQtl61qh29XVTbXr8ym768NSBlwH7gESnUMG.png)
    

> **Info:** **Nota**: Os registros de ações sensíveis são mantidos por 3 meses.