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title: "Creare opportunità dal modulo di contatto del tuo sito"
description: "Collega il modulo di contatto del tuo sito a noCRM affinché ogni richiesta crei automaticamente una nuova opportunità."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/99-creare-opportunita-dal-modulo-di-contatto-del-tuo-sito
collection: "Creare un'Opportunità"
updated: 2026-10-28
language: it
alternates: [en, de, pt-br, es, fr]
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# Creare opportunità dal modulo di contatto del tuo sito

Collega il modulo di contatto del tuo sito a noCRM affinché ogni richiesta crei automaticamente una nuova opportunità.

Con noCRM, ci sono vari modi intuitivi per creare un'opportunità e arricchire [il processo di vendita](https://www.nocrm.io/it/academy/come-impostare-un-processo-di-vendita-coerente).

Se hai un modulo di contatto sul tuo sito web o su una landing page, puoi collegarlo a noCRM affinché ogni richiesta crei automaticamente una nuova opportunità.

## Come collegare un modulo di contatto con noCRM?

Se gestisci tu stesso il modulo di contatto, inoltra i dati inviati tramite mail all'indirizzo specifico del tuo account. Segui questi passaggi:

1.  Clicca sul tuo avatar in alto a destra.
    
2.  Vai in **Pannello di controllo** > **Modulo di contatto**.
    
3.  Copia l'indirizzo mail specifico del tuo account.
    
4.  Configura il modulo di contatto affinché invii ogni richiesta via mail a questo indirizzo.
    
    ![Contact form integration instructions in Admin panel > Integrations > Built-in tools, with a red arrow highlighting the recipient email address. Visible: Admin panel, Integrations, Built-in tools, Contact form, Connect your contact form to automatically create leads., Get leads from your website dir](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/n6V0rvskn41tx84sAhH2U2p3MD9ByLGvg7qvU7ggqDQoUtklvVhEIKgS4OFwuyiVQ8ikHAtp6KM.png)
    

Se usi un servizio terzo come [WuFoo](https://www.nocrm.io/it/app-integrations/wufoo) o **123Contact** per gestire il tuo modulo di contatto, puoi usare [Zapier](https://www.nocrm.io/it/app-integrations/zapier) per collegare il tuo modulo con noCRM.

## Come vengono create in noCRM le opportunità provenienti da un modulo di contatto?

Ogni richiesta crea automaticamente un'[opportunità non assegnata](https://help.nocrm.io/it/articles/135-opportunita-non-assegnate.md) che troverai in **Prospect** > **Opportunità non assegnate**. L'oggetto della mail diventa il titolo dell'opportunità: dagli un formato leggibile, ad esempio con il nome completo dell'azienda o del contatto.

Scrivi le informazioni di contatto all'inizio del testo che inoltri e fai in modo che [i campi predefiniti dell'opportunità](https://help.nocrm.io/it/articles/69-anagrafica-dell-opportunita.md) corrispondano esattamente alle etichette del modulo (rispettando maiuscole e minuscole), con il seguente formato: **Nome del campo:**. I due punti sono indispensabili affinché noCRM riconosca i campi.

> **Warning:** **Importante**: Fai in modo che **l'indirizzo mail del mittente sia diverso da quello di un utente di noCRM**, altrimenti le opportunità verranno automaticamente create per quell'utente invece di restare non assegnate.

Affinché le opportunità vengano create per l'utente giusto, con [le etichette](https://help.nocrm.io/it/articles/22-segmentare-le-opportunita.md) giuste, nello [step](https://help.nocrm.io/it/articles/21-creazione-della-pipeline-di-vendita.md) corretto della pipeline, ecc., puoi utilizzare gli hashtag spiegati in [Creare opportunità dalle tue mail](https://help.nocrm.io/it/articles/97-via-mail.md#struttura). Trovi queste impostazioni anche nel tuo profilo, in **Strumenti**.

## Perché la connessione tra il tuo modulo di contatto e noCRM non funziona?

### Hai collegato il modulo di contatto al tuo account noCRM ma non riesci a ritrovare l'opportunità

-   **Cercala con** [il motore di ricerca di noCRM](https://help.nocrm.io/it/articles/76-motore-di-ricerca.md) inserendo uno dei dati compilati nel modulo, ad esempio l'indirizzo mail. È possibile che l'opportunità sia stata creata correttamente ma assegnata direttamente a un utente, se [invii il contenuto del modulo a noCRM via mail](https://help.nocrm.io/it/articles/97-via-mail.md). In tal caso, se preferisci creare opportunità non assegnate dal tuo modulo di contatto, assicurati che l'indirizzo mail del mittente non sia quello di un utente di noCRM.
    
-   **Disattiva l'antispam** in **Prospect** > **Opportunità non assegnate**, oppure lascia l'antispam attivo e clicca sul tasto **\+ Nuovo indirizzo mail** per autorizzare l'indirizzo del mittente.
    
-   **Se invii il contenuto del modulo a noCRM via mail**, controlla innanzitutto che la piattaforma che utilizzi (WordPress o qualsiasi altra piattaforma) invii le mail. Puoi fare un test inviando una mail a te stesso.
    

### Ricevevi le opportunità dal modulo di contatto, ma ora la connessione è interrotta

È molto probabile che l'indirizzo mail del mittente venga ora utilizzato come [alias](https://help.nocrm.io/it/articles/62-email-alias.md) da un utente del tuo account noCRM: le opportunità vengono quindi assegnate automaticamente a quell'utente invece di essere create nelle opportunità non assegnate. Per evitarlo, consulta la sezione precedente.

> **Success:** **Buona pratica**: Prima di pubblicare il modulo, invia una richiesta di prova e verifica che l'opportunità venga creata correttamente in noCRM.

Se nessuna di queste soluzioni ti ha aiutato, contattaci tramite la chat o all'indirizzo [support@youdontneedacrm.com](mailto:support@youdontneedacrm.com).

> **Info:** **Nota**: Se un prospect ti scrive direttamente via mail, puoi anche [creare un'opportunità da questa mail](https://help.nocrm.io/it/articles/97-via-mail.md).
