---
title: "Come funzionano le notifiche dentro e fuori noCRM?"
description: "Gestisci il Centro Notifiche e come preferisci essere notificato/a, imposta il centralino aziendale, ecc..."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/87-come-funzionano-le-notifiche-dentro-e-fuori-nocrm
collection: "Impostazioni Utente"
updated: 2026-11-03
language: it
alternates: [en, de, pt-br, es, fr]
---

# Come funzionano le notifiche dentro e fuori noCRM?

Gestisci il Centro Notifiche e come preferisci essere notificato/a, imposta il centralino aziendale, ecc...

Le notifiche sono importantissime per assicurarti una [corretta gestione della rete vendita](https://www.nocrm.io/it/academy/come-gestire-il-team-commerciale-in-modo-efficace). Ti assicurano di non dimenticare un follow-up o un'opportunità e di sapere quando qualcuno interagisce con te o con uno dei tuoi lead.

In **_noCRM_** ci sono più modi per non mancare mai un'informazione importante o un promemoria.

## 1\. Il Centro Notifiche

Il centro notifiche si trova nelle **_Impostazioni_** che compaiono nel menù a discesa sotto il tuo nome nell'angolo in alto a destra. Ti notifica ogni volta che:

-   Arriva il momento di gestire un'opportunità commerciale o un task post-vendita
    
-   Qualcuno commenta una tua opportunità o un task post-vendita assegnato a te (l'ultimo essendo solo disponibile con le edizioni Expert e Dream)
    
-   Qualcuno commenta un'opportunità commerciale o un task post-vendita legati a te (l'ultimo essendo solo disponibile con le edizioni Expert e Dream)
    
-   Qualcuno [ti assegna un'opportunità](https://help.nocrm.io/it/articles/67-assegnare-un-opportunita.md)
    
-   [Qualcuno apre o clicca su una mail inviata da te](https://help.nocrm.io/it/articles/57-tracking-delle-mail.md)
    

Puoi segnare le tue notifiche come già lette. Se non la apri, 5 minuti dopo riceverai una notifica via mail per informarti.

Se hai troppe notifiche, puoi aprire la pagina 'Notifiche' cliccando sull'icona 🔔 e poi su 'Notifiche' per filtrare e vedere solo quelle che ti servono, come sull'immagine qui sotto.

Le notifiche rimangono nel centro notifiche 🔔 per 30 giorni.

> **Warning:** **Importante**: Se non riesci a @menzionare qualcuno è perché l'utente non ha i diritti per accedere all'elemento che stai commentando. Per concedere i diritti e poter menzionare l'utente, vai nel Pannello di controllo > [Impostazioni di ruoli e di riservatezza](https://help.nocrm.io/it/articles/83-riservatezza.md) del tuo account noCRM.

## 2\. Notifiche esterne

Ogni utente può definire le notifiche che vuole ricevere fuori dall'app: via mail, su smartphone o direttamente su browser. Come?

Vai nelle tue Impostazioni e preferenze e personalizza il tuo Centro Notifiche secondo le tue esigenze:

-   La frequenza del briefing mattutino,
    
-   La frequenza del riassunto commerciale personale.
    

Guardiamo più nel dettaglio:

### Tramite mail, sul tuo smartphone o **direttamente nel browser**

Puoi anche definire le notifiche che arrivano tramite mail, sul tuo telefono o direttamente nel browser come:

-   Il briefing mattutino per ricordarti esattamente quello che devi gestire nell'arco della giornata
    
-   Un alert 15 minuti prima dell'evento pianificato
    
-   Un alert quando qualcuno commenta una tua opportunità commerciale
    
-   Un alert quando qualcuno ti assegna un'opportunità commerciale
    
-   Un alert quando qualcuno ti assegna più opportunità commerciali alla volta
    
-   Un alert quando qualcuno ti assegna un processo o un task post-vendita (solo con le edizioni Expert e Dream)
    
-   Un alert quando qualcuno commenta un'opportunità commerciale che appartiene a te o che hai commentato in passato
    
-   Un alert quando qualcuno ti assegna una lista prospect
    
-   Un alert quando un prospect o un'opportunità commerciale ti invia una mail (solo con l'Edizione Dream)
    
-   Un alert quando un prospect o un'opportunità commerciale apre o clicca su un link in una mail inviata da te (solo con l'Edizione Dream)
    

### Specificità riguardo le Notifiche su Browser

-   Le Notifiche su Browser sono solo disponibili su Chrome, Firefox, Opera e tutti i browser costruiti su Chrome.
    
-   Le Notifiche su Browser non funzionano su IE11, Edge e Safari (!)
    
-   Dovrai attivarle manualmente, direttamente dalle tue Impostazioni e preferenze o quando imposti un promemoria (quando cambi lo stato dell'opportunità commerciale da 'Da fare' ad 'In attesa').
    
-   Se accedi al tuo account da un computer o da un browser diverso dovrai accettare di nuovo le notifiche su browser.