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title: "Assegnare un'Opportunità"
description: "Come assegnare un'opportunità a qualcuno"
url: https://help.nocrm.io/it/articles/67-assegnare-un-opportunita
collection: "Gestire le Opportunità"
updated: 2026-11-09
language: it
alternates: [en, de, pt-br, es, fr]
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# Assegnare un'Opportunità

Come assegnare un'opportunità a qualcuno

Ogni opportunità creata in noCRM deve essere assegnata ad un utente per essere gestita nel processo di vendita.

È possibile che in azienda siate più team commerciali o più agenti gestendo diverse fasi del processo di vendita per una stessa opportunità di vendita. Anche in questo caso noCRM ha la soluzione.

L'amministratore dell'account può facilmente gestire la rete vendita in noCRM e modificare il proprietario delle opportunità esistenti o in fase di creazione:

-   Scegliendo l'utente a cui vuole assegnare l'opportunità al momento della sua creazione (pannello laterale destro dell'opportunità)
    
-   Andando nel menù _Azioni_ dell'opportunità e cliccando su _Assegnare a_
    
-   Cliccando sull'immagine del proprietario dell'opportunità
    
-   Utilizzando [la vista compatta](https://help.nocrm.io/it/articles/64-vista-compatta.md)
    

Per assicurarti di assegnare opportunità solo ad utenti disponibili, utilizza [la funzionalità di disponibilità degli utenti](https://help.nocrm.io/it/articles/84-gestire-gli-utenti.md#disponibilita).

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## Regole di assegnazione

Nelle impostazioni di default ognuno può riassegnare un'opportunità ad un altro utente, tranne se un amministratore sceglie delle impostazioni di riservatezza diverse nel **_Pannello di controllo_** > [Impostazioni di ruoli e di riservatezza](https://help.nocrm.io/it/articles/83-riservatezza.md) > _Assegnazione delle opportunità e delle liste prospect_ > Solo gli admin possono riassegnare: opportunità commerciali, liste prospect, task post vendita.

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## Assegnare un'opportunità non assegnata

Puoi accedere alle [Opportunità non assegnate](https://help.nocrm.io/it/articles/135-opportunita-non-assegnate.md) nella sezione _Prospect_. Per assegnarle puoi farlo:

-   Massivamente spuntando la prima casella che permette di selezionarle tutte
    
-   1 per 1 cliccando su _Assegnare a..._
    

Nelle impostazioni di default ognuno può assegnare un'opportunità ad un altro utente, tranne se un amministratore sceglie delle impostazioni di riservatezza diverse nel _Pannello di controllo_ > [Impostazioni di ruoli e di riservatezza](https://help.nocrm.io/it/articles/83-riservatezza.md) > _Assegnazione delle opportunità e delle liste prospect_: Solo gli admin possono assegnare le opportunità non assegnate.

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## Quando più utenti devono gestire la stessa opportunità

Se scegli di **Attivare i team** nelle impostazioni di riservatezza (opzione solo disponibile nell'Edizione Dream), puoi assegnare un'opportunità non assegnata ad un team. Il [manager del team](https://help.nocrm.io/it/articles/84-gestire-gli-utenti.md) avrà poi la possibilità di assegnarla ad uno dei membri del suo team.

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## Assegnazione automatica

Assegnare automaticamente le opportunità quando vengono create in noCRM da un modulo di contatto o tramite mail è possibile.

Basta assicurarti che la mail inviata a noCRM (tramite l'indirizzo che troverai in **...** > _Strumenti_ > _Mail_) contenga una riga: #user: _indirizzo mail dell'utente_.

Ulteriori informazioni [qui](https://help.nocrm.io/it/articles/97-via-mail.md#struttura).