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title: "Programmare l'invio delle mail"
description: "Leggi come programmare l'invio delle mail per ottimizare il tuo tempo, aumentare il tasso di risposte e ottenere un insight migliore per potenziare la comunicazione con i clienti."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/58-programmare-l-invio-delle-mail
collection: "Gestione delle Mail"
updated: 2026-09-21
language: it
alternates: [en, es, pt-br, fr, de]
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# Programmare l'invio delle mail

Leggi come programmare l'invio delle mail per ottimizare il tuo tempo, aumentare il tasso di risposte e ottenere un insight migliore per potenziare la comunicazione con i clienti.

Da agente di commercio, seguire efficacemente le tue opportunità commerciali è fondamentale per convertire i prospect in clienti. Tuttavia, non è raro dimenticare dei follow-up per chi ha molti impegni. La programmazione delle mail è una funzionalità utilissima che può aiutarti a superare questa sfida, garantendo comunicazioni tempestive e coerenti con i clienti.

Con noCRM, puoi pianificare l'invio delle mail quando vuoi e persino scegliere di annullare l'invio se nel frattempo ricevi una mail dal tuo contatto.

⚠️ Questa funzione è esclusivamente disponibile con l'edizione Dream

Per beneficiare di tutti i vantaggi della programmazione delle mail in noCRM, ti consigliamo di creare prima dei [Modelli d'email](https://help.nocrm.io/it/articles/55-modelli-d-email.md).

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## Come programmare l'invio delle mail in noCRM

Programmare l'invio delle mail con noCRM è semplicissimo, e te lo spieghiamo passo dopo passo:

1.  Apri la scheda ↩️ _Rispondere_ o ✉️ _Nuova mail_ nella sezione commenti del prospect o dell'opportunità. Poi anche cliccare sull'indirizzo mail in descrizione o sul pulsante ✉️.
    
2.  Scrivi la mail da inviare o scegli un Modello d'email
    
3.  Anziché cliccare su _Inviare_ ✉️, **clicca sulla freccina verde** a destra del pulsante.
    
4.  Clicca su 🕔 _Pianificare l'invio_.
    
5.  Scegli quando vuoi inviare la mail (tra 15 minuti, tra 1 ora o all'orario che preferisci).
    
6.  Spunta la casella _Annulla automaticamente l'invio se arriva una mail nel frattempo_. Ti consentirà di modificare la mail in base a quella che puoi potenzialmente ricevere intanto.
    

Tutto qua! La mail è pronta per essere inviata alla data e all'orario di tua scelta. Una volta inviata, ricevi una notifica nell'app per informarti.

Se utilizzi i modelli d'email, potrai [monitorarne la performance](https://help.nocrm.io/it/articles/56-performance-dei-modelli-d-email.md).

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## Come posticipare l'invio di una mail programmata

Se ti rendi conto di aver scelto l'orario sbagliato per inviare una mail o di aver cambiato idea dopo la programmazione, non preoccuparti. Puoi sempre scegliere un altro orario diverso cliccando sul pulsante per riprogrammare, a destra dell'avviso giallo.

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## Come annullare l'invio di una mail programmata

Se ti rendi conto che la mail non è scritta esattamente come volevi e devi apportare alcune modifiche, ti consigliamo di copiare il contenuto della mail, di incollarlo in una nuova mail e di eliminare quella che avevi pianificato.