--- title: "Come utilizzare l'integrazione CallHippo di noCRM" description: "Iniziare con l'integrazione CallHippo" url: https://help.nocrm.io/it/articles/201-come-utilizzare-l-integrazione-callhippo-di-nocrm collection: "Integrazioni" updated: 2026-09-21 language: it alternates: [en, es, fr, pt-br, de] --- # Come utilizzare l'integrazione CallHippo di noCRM Iniziare con l'integrazione CallHippo [CallHippo](https://callhippo.com/signup/virtual-phone-number-italy/zhckqhhh3jcw) è un centralino leader di mercato che offre alle aziende una solida soluzione di comunicazione VoIP. Con un'interfaccia intuitiva e una vasta gamma di funzionalità, CallHippo semplifica la comunicazione tra gli agenti e con i clienti. Le aziende possono stabilire una presenza globale con numeri di telefono virtuali da oltre 50 paesi, garantendo flessibilità e accessibilità. ## Vantaggi ✅ **Sincronizzazione dei contatti**: goditi una **sincronizzazione dei contatti** senza interruzione tra CallHippo e noCRM. Le opportunità vengono automaticamente sincronizzate con il dialer di CallHippo quando chiami dalla scheda tramite l'estensione Clic-e-Chiama (chiamata in 1 solo clic) di CallHippo per Chrome. ✅ **Clic-e-Chiama**: consente agli agenti di **effettuare e ricevere chiamate** senza sforzo cliccando semplicemente sul numero di telefono della persona utilizzando l'estensione CallHippo per Chrome. ✅ **Registrazione automatica di chiamate e SMS**: monitora facilmente i dettagli delle chiamate, **chiamate in entrata e in uscita, chiamate perse, chiamate trasferite e messaggi vocali** inclusi, insieme agli SMS, direttamente nei contatti noCRM, attraverso questa integrazione. **Connettere CallHippo a** [**noCRM.io**](https://www.nocrm.io/it) **apre canali di comunicazione più smart con i tuoi contatti all'interno di noCRM.io.** Ti consentirà di impostare l'automazione giusta per migliorare i tuoi processi per le telefonate. Se non hai ancora un account CallHippo, [iscriviti per una prova gratuita qui](https://callhippo.com/signup/virtual-phone-number-italy/zhckqhhh3jcw). Se usi già CallHippo ma non disponi di un account noCRM.io, [inizia oggi la tua prova gratuita](https://www.nocrm.io/it). * * * ## Iniziare - **Collega i tuoi account noCRM.io e CallHippo tra di loro** - **Sincronizza i contatti tra noCRM e CallHippo** - **Chiama e invia SMS ai contatti da noCRM.io** * * * ## Come connettere CallHippo con noCRM ⚠️ Questa integrazione è disponibile solo con **l'edizione Dream**. **1.** Recupera la tua chiave API: accedi al tuo account noCRM.io, vai al **_Pannello di controllo_** > Integrazioni > API > **_Chiavi API_** > **Creare una chiave API** e copiala. **2.** Torna al tuo account CallHippo. Vai alla [Dashboard](https://web.callhippo.com/integrations), clicca su **Integrazioni** e attiva noCRM.io. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/RnU-v4N9K5Y/callhippo-nocrm-integration-active.png) **3.** Incolla la chiave API, digita lo slug (il nome) del tuo account noCRM (`https://SLUG.nocrm.io`) e salva. Se l'URL noCRM è [https://callhippo.nocrm.io/](https://callhippo.nocrm.io/), il nome del dominio sarebbe semplicemente callhippo. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/jso5qd764LQ/integration-setup.png) **4.** Ora puoi clicca sul pulsante "Configura" e personalizzare l'integrazione abilitando le impostazioni che vuoi applicare. **È importante associare il numero di telefono di CallHippo** per poter registrare correttamente le chiamate dalle impostazioni. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/tT357euT6J0/callhippo-settings-integration.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/9kCp5e0E_w8/callhippo-integrated-numbers.png) - **Le chiamate eseguite da un'opportunità in noCRM si rifletteranno nel tuo noCRM:** Se hai attivato la funzionalità, tutte le chiamate eseguite da un'opportunità in noCRM tramite CallHippo si rifletteranno in noCRM come di seguito. - **Mostrare gli SMS inviati nella sezione Attività**: se hai abilitato questa funzionalità, tutti gli SMS inviati da un'opportunità in noCRM tramite CallHippo si rifletteranno nell'attività di noCRM. **5.** **Installa** [**l'estensione CallHippo per Chrome**](https://chromewebstore.google.com/detail/callhippo-virtual-phone-s/gbiddodjfedcfaomleolekbgkidagkci) **per avere un'icona Clic-e-Chiama e un'icona SMS accanto direttamente nella scheda principale.** Ti aiuterà a effettuare chiamate e inviare SMS facilmente. Una volta installata, l'estensione Clic-e-Chiama comparirà in tutte le derivazioni e non appena cliccherai sull'icona la chiamata partirà. * * * ## Sync your contacts between noCRM and CallHippo Tutte le opportunità e tutti i contatti verranno sincronizzati direttamente con il dialer di CallHippo quando vengono chiamati dall'estensione Clic-e-Chiama di CallHippo per Chrome. * * * ## Chiama e invia SMS ai tuoi contatti da noCRM **1.** Vai nelle **_Impostazioni centralino_** dal **_Pannello di controllo_** all'interno del tuo account noCRM e **attivale**. Il softphone viene attivato automaticamente nell'integrazione CallHippo con l'edizione Dream. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/3r6tNFs6Ow0/callhippo-integrations-phone-settings.png) CallHippo offre una funzionalità per **aprire il dialer direttamente in una nuova scheda o utilizzare l'estensione su browser per visualizzare il dialer in noCRM.** Se la casella viene spuntata, cliccare su un numero di telefono aprirà il dialer in una nuova scheda. Se la funzionalità viene disabilitata, l'icona dell'estensione CallHippo comparirà accanto al numero di telefono e cliccare sopra avvierà l'estensione nel browser. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/RLQK-tiJMuY/callhippo-dialer.png) **2.** Di default, le notifiche per le chiamate automatiche sono disabilitate nelle impostazioni di noCRM. Per ricevere queste notifiche è necessario abilitarle dal **_Pannello di controllo_** del tuo account noCRM. Scorri fino in fondo e seleziona: registrare le chiamate perse e avvisare l'utente. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/4afO0MCgVvI/callhippo-integrations-missed-calls.png) **3.** Assicurati che il numero di telefono nell'opportunità sia inserito nel campo predefinito corretto. Quando crei un campo _Telefono_, _Cellulare_ o _Contatto telefonico_ per esempio, seleziona _Telefono_ o _Cellulare_ come tipo di campo nel **_Pannello di controllo_** > **_Anagrafica_**. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/V2/Help%20Center%20V2/phonefield.png) ##### You're now ready to make your first call! **4.** Clicca sull'icona del telefono in qualsiasi opportunità con un numero di telefono in noCRM.io e salva le preferenze del browser per aprire sempre CallHippo in futuro e consentire l'accesso al microfono. L'icona CallHippo apparirà sempre accanto ad un numero di telefono. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/cNGkrl20hlU/callhippo-nocrm-dialer-chrome-extension.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/zooNz-fefEc/callhippo-unanswered-call.png) **N.B.:** I contatti eliminati da noCRM non verranno rimossi automaticamente dal Dialer a meno che l'integrazione non venga disconnessa dalla WebApp di CallHippo.