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title: "Linee guida di sicurezza"
description: "Scopri come riconoscere le mail ufficiali provenienti da noCRM, prevenire il phishing, abilitare l'autenticazione a due fattori e seguire le best practice per proteggere il tuo account noCRM."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/147-linee-guida-di-sicurezza
collection: "Gestione dei Dati"
updated: 2026-11-11
language: it
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# Linee guida di sicurezza

Scopri come riconoscere le mail ufficiali provenienti da noCRM, prevenire il phishing, abilitare l'autenticazione a due fattori e seguire le best practice per proteggere il tuo account noCRM.

Questo articolo ti aiuta a proteggere il tuo account noCRM e a riconoscere le comunicazioni ufficiali del nostro team.

## Come riconoscere le mail ufficiali di noCRM

Tutte le email ufficiali di noCRM provengono da indirizzi mail che terminano con:

-   **@nocrm.io**
    
-   **@youdontneedacrm.com**
    

Questo è un esempio di mail di phishing:

Se ricevi una mail che sembra provenire da noCRM ma da un dominio diverso, **non cliccare su alcun link** e non fornire le tue credenziali di accesso.

* * *

## Fai attenzione ai tentativi di phishing

Le mail di phishing spesso cercano di indurti a condividere le tue credenziali:

-   Utilizzando **un linguaggio pressante o minaccioso**
    
-   Chiedendoti di **verificare immediatamente il tuo account**
    
-   Indirizzandoti a **pagine di accesso false** che sembrano noCRM
    

⚠️ Se ricevi una mail sospetta, **non cliccare su alcun link**. Accedi invece direttamente al tuo account digitando [**nocrm.io**](https://www.nocrm.io) nel tuo browser.

* * *

## Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza. Anche se qualcuno dovesse ottenere la tua password, **non potrebbe accedere al tuo account senza il secondo fattore**.

Per abilitare la 2FA:

1.  Vai in **_🔑 Password_**
    
2.  Spunta la casella **Autenticazione a due fattori**
    
3.  [Segui le istruzioni per abilitare la 2FA](https://help.nocrm.io/it/articles/89-autenticazione-a-due-fattori.md)
    

* * *

## Best practice per la sicurezza dell'account

Segui questi passaggi per proteggere il tuo account:

-   **Utilizza una password complessa e univoca** per il tuo account noCRM
    
-   **Non condividere le tue credenziali di accesso** con nessuno
    
-   **Fai il logout** quando utilizzi computer condivisi o pubblici
    
-   Mantieni sicuro il tuo **account di posta elettronica**, poiché è collegato al tuo account noCRM
    

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## Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sulla sicurezza dell'account o sospetti un accesso non autorizzato, contatta il nostro team di supporto tramite la chat o all'indirizzo [**support@nocrm.io**](mailto:support@nocrm.io).

Seguendo queste best practice puoi proteggere il tuo account e assicurarti di interagire solo con comunicazioni noCRM legittime.