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title: "Ripristinare gli elementi eliminati"
description: "Dove trovare e come ripristinare gli elementi eliminati nel tuo account noCRM."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/116-ripristinare-gli-elementi-eliminati
collection: "Gestione dei Dati"
updated: 2026-10-23
language: it
alternates: [en, de, pt-br, es, fr]
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# Ripristinare gli elementi eliminati

Dove trovare e come ripristinare gli elementi eliminati nel tuo account noCRM.

Possono verificarsi errori e potresti essere tu o potrebbe essere uno dei tuoi venditori ad eliminare un articolo di cui hai bisogno nel [processo di vendita](https://www.nocrm.io/it/academy/come-impostare-un-processo-di-vendita-coerente).

Se utilizzi l'Edizione Dream, puoi impedire gli utenti di eliminare gli elementi dal vostro account noCRM. Per ciò, recati nel Pannello di controllo > Gestione dell'account > Impostazioni di riservatezza e ruoli.

Il **Cestino** si trova nel Pannello di controllo del tuo account noCRM, rubrica Gestione dell'account > Dati > Cestino:

Troverai gli elementi eliminati ([opportunità](https://www.nocrm.io/it/help/creazione-opportunita) e liste prospect) nel cestino e possono essere ripristinati per 30 giorni dopo l'eliminazione. Oltre i 30 giorni, gli elementi eliminati verranno definitivamente persi, cancellati dal tuo account.

⚠️ Dopo aver eliminato un'opportunità creata da una lista prospect, la troverai nel cestino ma la troverai anche come prospect nella lista prospect corrispondente, con tutti i commenti che tu e i tuoi colleghi avete potuto inserire. Infatti, questo è un trucco: quando viene eliminata un'opportunità che era prospect, diventa di nuovo prospect e non viene rimosso dal tuo account noCRM. Nel caso in cui vuoi evitare duplicati e mantenere il collegamento tra prospect e opportunità per avere una lista prospect aggiornata, ti consigliamo di ricreare l'opportunità dal prospect invece di ripristinare l'opportunità eliminata dal cestino. Per ulteriori informazioni, contattaci tramite la chat cliccando sul **?** o a [support@youdontneedacrm.com](mailto:support@youdontneedacrm.com).
