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title: "Duplicare un'opportunità"
description: "Duplica un'opportunità esistente per crearne una nuova con lo stesso cliente, per un upsell, un cross-selling o un rinnovo."
url: https://help.nocrm.io/it/articles/101-duplicare-un-opportunita
collection: "Creare un'Opportunità"
updated: 2026-10-28
language: it
alternates: [en, de, pt-br, es, fr]
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# Duplicare un'opportunità

Duplica un'opportunità esistente per crearne una nuova con lo stesso cliente, per un upsell, un cross-selling o un rinnovo.

Nella [configurazione del processo di vendita](https://www.nocrm.io/it/academy/come-impostare-un-processo-di-vendita-coerente), dovresti pianificare la gestione dell'upsell, del cross-selling e dei rinnovi con i tuoi clienti esistenti.

Se hai una nuova opportunità di vendere allo stesso cliente, invece di crearla da capo, puoi semplicemente duplicare quella esistente.

## Come duplicare un'opportunità?

Segui questi passaggi:

1.  Apri l'opportunità che vuoi duplicare.
    
2.  Clicca sul menù **Azioni** in alto a destra.
    
3.  Seleziona **Duplicare l'opportunità commerciale**.
    
    ![In the Test 2 lead details panel, the open More menu highlights “Duplicate this lead.”. Visible: Test 2, Won, Qualifié, €4,200.00, Quote / invoice, Details.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/W0Yaq4Qa50oY1SuocH37j5RMnQdouHh2fjze5IFHLHMmRxqvq2pMRMU4BFHQohTM9CIjXzyS2e0.png)
    
4.  Crea la [cartella cliente](https://help.nocrm.io/it/articles/73-anagrafica-della-cartella-cliente.md) proposta: noCRM ti chiede di creare una cartella cliente prima di creare la nuova opportunità associata al tuo cliente esistente.
    

> **Info:** **Nota**: Vengono duplicati solo le etichette e i campi predefiniti. Non è possibile duplicare i commenti.

## Che cos'è una cartella cliente?

Una [cartella cliente](https://help.nocrm.io/it/articles/113-cartelle-clienti.md) raggruppa tutte le opportunità associate allo stesso cliente. È ideale per le aziende che realizzano più vendite con lo stesso cliente, e molto utile per capire a colpo d'occhio la tua relazione con ogni cliente.

> **Success:** **Buona pratica**: Duplica l'opportunità esistente per ogni upsell, cross-selling o rinnovo: tutte le trattative con lo stesso cliente restano raggruppate nella stessa cartella cliente.