Comment activer l'identification à 2 facteurs ?

Nous vous recommandons d'ajouter une couche de sécurité à votre compte noCRM. Pour ce faire, activez l'identification à 2 facteurs.

Prérequis

• Un smartphone.

• Une application d'identification à 2 facteurs. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez installer gratuitement Google Authenticator, disponible sur l'App Store et Google Play.

Comment activer l'identification à 2 facteurs ?

1. Rendez-vous dans vos Paramètres d'utilisateur.

2. Descendez jusqu'au bloc Sécurité.

3. Cochez la case Identification à 2 facteurs.

4. Scannez le QR code avec votre application d'identification à 2 facteurs.

5. Entrez dans noCRM le code généré par cette application pour finir le processus d'activation.

L'identification à 2 facteurs est maintenant active sur votre compte. À la prochaine connexion, noCRM vous demande le code après votre email et votre mot de passe.

Important : à chaque fois que vous vous déconnectez de votre compte et vous reconnectez, vous devrez renseigner, en plus de votre email et mot de passe habituels, le code temporaire à 6 chiffres généré par votre application d'identification.

Comment désactiver l'identification à 2 facteurs ?

Vous pouvez désactiver l'identification à 2 facteurs là où vous l'avez activée.

Note : si vous ne pouvez pas accéder à votre compte et que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter avec l'identification à 2 facteurs, contactez un administrateur de votre compte noCRM. Il pourra la désactiver pour vous.

L'administrateur doit suivre ces étapes :

1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite.

2. Ouvrez le Panneau d'administration.

3. Cliquez sur Utilisateurs

4. Cliquez sur Actions sur le profil d'un utilisateur.

5. Cliquez sur Désactiver l'identification à 2 facteurs.