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title: "Créer des équipes"
description: "Organisez vos commerciaux par équipe, définissez des managers, et bien plus."
url: https://help.nocrm.io/fr/articles/80-creer-des-equipes
collection: "Gestion du compte"
updated: 2026-11-12
language: fr
alternates: [en, de, it, pt-br, es]
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# Créer des équipes

Organisez vos commerciaux par équipe, définissez des managers, et bien plus.

Vous disposez d’une équipe de vente et vous souhaitez reproduire la structure de votre entreprise dans votre logiciel de prospection commerciale ? Eh bien c'est tout à fait possible !

La fonction **Équipes** vous permet de créer des **sous-groupes dans noCRM** ! Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui n’ont pas besoin d’interaction directe entre les équipes, mais plutôt de consolidation des données, ainsi que de [rapports d’activité](https://help.nocrm.io/fr/articles/47-activite-des-equipes.md) généraux ou par équipe.

> **Warning:** **Important** : Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l’édition Dream.

## Activer les équipes

La fonction **Équipes** n’est pas disponible par défaut. Si vous souhaitez l’activer, suivez ces étapes :

1.  Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
    
2.  Rendez-vous dans **Panneau d’administration** > **Gestion du compte** > **Préférences** > **Fonctionnalités**.
    
3.  Sélectionnez **Activer les équipes**.
    

![The Admin panel’s Account management > Teams page shows no teams; a red arrow points to the New team button, and red outlines mark it and the breadcrumb. Visible: Admin panel, Account management, Teams, New team, Related Settings, No teams yet.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/pveddhaKL8LlvdtrIzay7sJpVDq4sNsPykOiWgCvrW9njvpLdoeiI4QWiHUkl233Eny7DqXcmQy.png)

## Définir la confidentialité au sein des équipes

Dans les équipes, vous pouvez choisir qui peut accéder aux informations :

1.  Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
    
2.  Rendez-vous dans **Panneau d’administration** > **Gestion du compte** > **Rôles et paramètres de confidentialité**.
    

Les options sont :

-   Seuls les administrateurs voient tout dans les équipes
    
-   Seuls les managers d’équipe voient tout dans les équipes
    
-   Tout est partagé entre les membres d’une même équipe
    

[Pour optimiser la gestion de vos équipes](https://www.nocrm.io/fr/academy/animer-une-equipe-commerciale), vous pouvez aussi décider si les administrateurs, managers d’équipe ou utilisateurs simples peuvent attribuer ou réattribuer des Opportunités dans une équipe.

## Créer une équipe, affecter des utilisateurs et choisir les chefs d'équipe

Une fois la fonctionnalité activée, une nouvelle rubrique **Équipes** s'ajoute au **Panneau d’administration**. Pour créer votre première équipe, suivez ces étapes :

1.  Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
    
2.  Rendez-vous dans **Panneau d’administration** > **Gestion du compte** > **Équipes**.
    
3.  Cliquez sur **Nouvelle équipe**.
    

Une fois l’équipe créée, vous pouvez lui affecter des utilisateurs et nommer un/des chef(s) d’équipe. Selon les paramètres de confidentialité sélectionnés, **les chefs d’équipe peuvent accéder aux statistiques et opportunités des autres utilisateurs, et modifier ces dernières**.

> **Info:** **Note** : Le même utilisateur peut faire partie de plusieurs équipes à la fois.

## Placer des opportunités dans une équipe

Vous avez créé une équipe bien après avoir démarré l'utilisation de noCRM ? Vous devez alors transférer les opportunités des utilisateurs dans leur équipe correspondante.

Pour ce faire, [utilisez la fonctionnalité d'actions en masse](https://help.nocrm.io/fr/articles/81-actions-en-masse.md). Pour être plus rapides, vous pouvez envoyer les instructions à chaque utilisateur pour qu'il le fasse pour ses propres opportunités.

## Consulter les statistiques par équipe

Une fois la fonctionnalité **Équipes** activée, les statistiques incluent un filtre par équipe qui permet aux administrateurs et managers d'équipe de voir les statistiques d’une équipe spécifique ou d'un membre d'une équipe et ainsi [optimiser la gestion de leur équipe de vente](https://www.nocrm.io/fr/academy/gerer-efficacement-votre-equipe-de-vente) si nécessaire.

Aussi, si vous êtes manager de plusieurs équipes, vous pouvez accéder aux statistiques de toutes les équipes ou d'une seule équipe en particulier.

[Plus d'infos sur les statistiques ici](https://help.nocrm.io/fr/articles/12-statistiques-et-reporting.md)