Cet article vous aide à sécuriser votre compte noCRM et à reconnaître les communications officielles de notre équipe.
Comment reconnaître les emails officiels noCRM
Tous les emails officiels de noCRM proviennent d’adresses se terminant par :
@nocrm.io
@youdontneedacrm.com
Si vous recevez un email prétendant venir de noCRM mais provenant d’un autre domaine, ne cliquez sur aucun lien et ne communiquez pas vos identifiants.
Attention aux tentatives de phishing
Les emails de phishing cherchent à vous inciter à partager vos identifiants en :
Utilisant un langage urgent ou menaçant
Vous demandant de vérifier votre compte immédiatement
Vous redirigeant vers de fausses pages de connexion ressemblant à celles de noCRM
⚠️ Si vous recevez un email suspect, ne cliquez sur aucun lien
Connectez-vous directement à votre compte en tapant nocrm.io dans votre navigateur
Activer l’authentification à deux facteurs (2FA)
L’authentification à deux facteurs ajoute une protection supplémentaire. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le second facteur.
Pour activer la 2FA :
Accédez à vos Paramètres utilisateur
Allez dans la section Sécurité
Bonnes pratiques pour sécuriser votre compte
Appliquez ces recommandations pour protéger votre compte :
Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte noCRM
Ne partagez jamais vos identifiants avec qui que ce soit
Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un ordinateur partagé ou public
Protégez votre compte email, car il est lié à votre compte noCRM
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant la sécurité du compte ou si vous suspectez un accès non autorisé, contactez notre équipe support à [email protected]
Suivre ces bonnes pratiques vous aide à protéger votre compte et à vous assurer que vous interagissez uniquement avec des communications officielles de noCRM.