Les campagnes d'appels dans noCRM permettent non seulement de gérer les appels sortants, mais aussi de qualifier et d'envoyer des prospects vers d'autres comptes noCRM. Cette fonctionnalité est utile pour les entreprises de génération de leads ou les équipes multi-marques qui transfèrent les leads après la qualification.
Une fois la fonctionnalité « Envoyer un lead » activée, les opportunités créées via les campagnes d'appels peuvent être redirigées vers un compte noCRM connecté en un seul clic.
La fonctionnalité Envoyer un lead permet à un compte noCRM de transférer des prospects qualifiés directement vers un autre compte noCRM, transférant ainsi la propriété et le contrôle.
Elle est souvent utilisée par les équipes qui génèrent des leads pour des clients ou des partenaires.
Seuls les administrateurs peuvent accéder à l'option « Envoyer un lead » et l'activer. Elle doit être activée manuellement par l'équipe noCRM sur demande.
Une fois activée, les opportunités peuvent être envoyées par les utilisateurs réguliers ou les agents vers n'importe quel compte noCRM connecté.
Oui. Une fois activée, les opportunités générées par les campagnes d'appels peuvent être automatiquement transférées vers un autre compte noCRM en fonction de votre flux de travail.
Cette fonctionnalité permet à l'équipe destinataire de reprendre la campagne là où elle s'est arrêtée : entièrement qualifiée et prête à être finalisée.
Suivez ces étapes :
Contactez notre équipe support pour demander l'activation.
Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
Allez dans Panneau d'administration et ouvrez la nouvelle section Agence de génération de leads, qui apparaît une fois l'activation approuvée.
Connectez votre compte noCRM au compte noCRM de destination.
Pour savoir comment activer et utiliser la fonctionnalité « Envoyer un lead », consultez notre article dédié sur le transfert d'opportunités.
