--- title: "Crea leads desde el formulario de contacto de tu web" description: "Conecta el formulario de contacto de tu sitio web con noCRM para que cada envío cree automáticamente un nuevo lead." url: https://help.nocrm.io/es/articles/99-crea-leads-desde-el-formulario-de-contacto-de-tu-web collection: "Mecanismos para crear leads" updated: 2026-10-28 language: es alternates: [en, de, it, pt-br, fr] --- # Crea leads desde el formulario de contacto de tu web Conecta el formulario de contacto de tu sitio web con noCRM para que cada envío cree automáticamente un nuevo lead. Con noCRM, hay varias formas intuitivas de crear leads y alimentar tu [proceso de ventas](https://www.nocrm.io/es/academy/configuracion-perfecta-para-equipo-de-ventas). Si tienes un formulario de contacto en tu sitio web o en una landing page, puedes conectarlo con noCRM para que cada envío cree automáticamente un nuevo lead. ## ¿Cómo conectar tu formulario de contacto con noCRM? Si gestionas tú mismo tu formulario de contacto, reenvía la información enviada por email a la dirección específica de tu cuenta. Sigue estos pasos: 1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha. 2. Ve a **Panel de administración** > **Herramientas integradas** > **Formulario de contacto**. 3. Copia la dirección de email específica de tu cuenta. 4. Configura tu formulario de contacto para que envíe cada envío por email a esta dirección. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Dfvs43v1uIHnRfXs6sXqnbMgCISbn80Jkv5s9ZQBH5AjkeWkUQTAHFE2HpqbcsYWlPyNom0sx9n.png) Si usas un servicio de terceros como [WuFoo](https://www.nocrm.io/app-integrations/wufoo) o **123Contact** para gestionar tu formulario de contacto, puedes usar [Zapier](https://zapier.com) para conectar tu formulario con noCRM. Puedes encontrar un ejemplo de [integración de Zapier en esta publicación de nuestro blog](https://www.nocrm.io/blog/nocrmio-saas-software/). ## ¿Cómo se crean en noCRM los leads que provienen de tu formulario de contacto? Cada envío crea automáticamente un [lead por asignar](https://help.nocrm.io/es/articles/135-leads-por-asignar.md) al que puedes acceder en **Prospects** > **Leads por asignar**. El asunto del email se convierte en el título del lead, así que dale un formato legible, por ejemplo con el nombre completo de la empresa o del contacto. Mantén la información de contacto en la parte superior del texto que reenvías y asegúrate de que tus [campos de leads](https://help.nocrm.io/es/articles/69-campos-predefinidos-de-los-leads.md) coincidan exactamente con las etiquetas de tu formulario de contacto (respetando mayúsculas y minúsculas), con el siguiente formato: **Nombre del campo:**. Los dos puntos son imprescindibles para que noCRM reconozca los campos. > **Warning:** **Importante**: Asegúrate de que la **dirección de email del remitente sea diferente a la dirección de email de un usuario de noCRM**. De lo contrario, los leads se crearán automáticamente para ese usuario en lugar de quedar por asignar. Para que tus leads se creen para el usuario adecuado, con sus [etiquetas](https://help.nocrm.io/es/articles/22-categorias-y-etiquetas.md) correspondientes, en la [etapa del pipeline](https://help.nocrm.io/es/articles/21-pipeline-de-ventas.md) correcta, etc., usa los hashtags descritos en [Crea leads desde tus emails](https://help.nocrm.io/es/articles/97-por-email.md). También encontrarás estos ajustes en tu perfil, en **Herramientas**. ## ¿Por qué no funciona la conexión entre tu formulario de contacto y noCRM? ### Conectaste tu formulario de contacto a tu cuenta noCRM y no encuentras el lead - **Comprueba con** [el buscador de noCRM](https://help.nocrm.io/es/articles/76-buscador.md) introduciendo un dato completado en el formulario, por ejemplo la dirección de email. Es posible que el lead se haya creado correctamente pero asignado directamente a un usuario, si [envías el contenido del formulario a noCRM por email](https://help.nocrm.io/es/articles/97-por-email.md). En ese caso, si deseas que se creen leads por asignar desde tu formulario de contacto, asegúrate de que la dirección de email del remitente sea diferente a la de un usuario de noCRM. - **Desactiva el antispam** en **Prospects** > **Leads por asignar**, o deja el antispam activado y haz clic en el botón **\+ Nuevo email autorizado** para añadir la dirección del remitente. - **Si envías el contenido del formulario a noCRM por email**, verifica que la plataforma que utilizas (WordPress, etc.) esté enviando el email. Haz primero una prueba enviándote uno a ti mismo. ### Solías recibir leads desde tu formulario de contacto, pero ahora la conexión está interrumpida Probablemente, la dirección de email del remitente se usa ahora como [alias](https://help.nocrm.io/es/articles/62-correo-alias.md) por un usuario de tu cuenta noCRM, por lo que los leads se le asignan directamente. Para evitarlo, consulta la sección anterior. > **Success:** **Buena práctica**: Antes de publicar tu formulario, haz un envío de prueba y comprueba que el lead se crea correctamente en noCRM. Si nada de esto te ha ayudado, escríbenos a través del chat o a [support@youdontneedacrm.com](mailto:support@youdontneedacrm.com). > **Info:** **Nota**: Si un prospect te escribe directamente por email, también puedes [crear un lead a partir de este email](https://help.nocrm.io/es/articles/97-por-email.md).