--- title: "Automatiza flujos de trabajo y mejora las estadísticas con El Butler" description: "Activa El Butler, tu usuario virtual gratuito en noCRM, para registrar por separado las acciones automatizadas y mantener estadísticas precisas." url: https://help.nocrm.io/es/articles/27-automatiza-flujos-de-trabajo-y-mejora-las-estadisticas-con-el-butler collection: "Automatización de procesos" updated: 2026-11-05 language: es alternates: [en, fr, pt-br, it, de] --- # Automatiza flujos de trabajo y mejora las estadísticas con El Butler Activa El Butler, tu usuario virtual gratuito en noCRM, para registrar por separado las acciones automatizadas y mantener estadísticas precisas. El Butler es un usuario virtual gratuito que mejora tus automatizaciones. Una vez activado, El Butler se convierte en el autor de todas las acciones no humanas realizadas sobre los leads, lo que facilita distinguir las tareas realizadas por tu equipo de ventas de las gestionadas por automatizaciones o integraciones de terceros. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/tpw9xSzLXDc/butler-astronaut.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/GQfGKd9wMXU/butler-spy.png)![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/uVMjt3x6vy0/butler-bot.png) Así, tus estadísticas reflejan únicamente la actividad real de los usuarios, mientras que las automatizaciones y las acciones de la API se registran por separado. Este artículo explica cómo activar y personalizar El Butler. > **Warning:** **Importante**: El Butler solo está disponible en la edición Dream. Es un usuario virtual gratuito, sin costo adicional. ## ¿Por qué usar El Butler? Con El Butler, los administradores y gerentes pueden: - Mejorar la precisión de los datos: como El Butler es el autor de todas las acciones no humanas, las estadísticas reflejan la productividad real de los usuarios sin interferencias de tareas automatizadas. - Mejorar la transparencia del flujo de trabajo: diferenciar las acciones realizadas por los miembros del equipo de las generadas por integraciones, la API u otras automatizaciones. - Obtener mejores perspectivas administrativas: distinguir fácilmente las acciones de los usuarios de las actualizaciones automáticas, con datos claros y procesables. ## ¿Cómo activar y personalizar El Butler? Sigue estos pasos: 1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha. 2. Ve a **Panel de administración** > **Integraciones** > **API y Automatizaciones** > **El Butler**. 3. Activa la opción que convierte a El Butler en el autor de las acciones realizadas mediante la API cuando no se especifica el usuario. Una vez activado, El Butler es reconocido como un usuario real en tu base de datos y se convierte en el autor de todas las acciones no humanas realizadas sobre los leads mediante la API o Zapier. 4. Elige una imagen y un nombre para El Butler. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/DYqDoN3mfrk/the-butler-nocrm-settings-2.png) > **Success:** **Buena práctica**: Mantén el nombre original para mayor claridad: el nombre que elijas aparece en todas las secciones de tu cuenta donde El Butler realiza acciones. En la misma página, también puedes elegir si incluyes o no a El Butler en las estadísticas. > **Info:** **Nota**: El Butler es un usuario permanente en la base de datos del sistema: no puede ser eliminado ni suplantado. ## ¿Para qué puedes usar El Butler? El Butler mejora las automatizaciones gestionando las acciones no humanas en noCRM, lo que te ayuda a mantener estadísticas precisas y a optimizar tus flujos de trabajo. A continuación, te mostramos cómo El Butler puede apoyar a tu equipo, junto con aplicaciones avanzadas disponibles en la [Academia no-code](https://www.nocrm.io/es/no-code-academy/el-butler-automatizar-flujos-mejorar-estadisticas). ### Casos de uso generales Automatización de la creación de leads: asigna a El Butler como creador de los leads generados desde sistemas externos mediante la API o integraciones, para que tus registros de actividad sean claros. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/px_zxuotj1A/the-butler-history-leads.png) Registro de actividades: utiliza El Butler para rastrear acciones como actualizaciones de estado o registros de actividad iniciados por integraciones, dejando claro qué acciones son automatizadas. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/ug6ta18rH7U/the-butler-calendly-nocrm.png) Estas automatizaciones permiten que El Butler gestione tareas repetitivas, liberando tiempo para tu equipo y manteniendo tus datos organizados. ### Casos de uso avanzados Para desbloquear automatizaciones aún más potentes, explora las aplicaciones avanzadas de la [Academia no-code](https://www.nocrm.io/es/no-code-academy/el-butler-automatizar-flujos-mejorar-estadisticas), por ejemplo: - Asignación de leads en round-robin: garantiza una distribución equilibrada entre tu equipo. - Actualizaciones de leads en tiempo real: mantén los leads actualizados automáticamente desde sistemas externos mediante la API o Zapier. Visita la [Academia no-code](https://www.nocrm.io/es/no-code-academy/el-butler-automatizar-flujos-mejorar-estadisticas) para ver tutoriales paso a paso y descubre cómo El Butler puede transformar tus flujos de trabajo. ## ¿Cómo afecta El Butler a las estadísticas? El Butler mantiene tus estadísticas precisas: solo las acciones de los usuarios cuentan para las métricas de rendimiento, mientras que todas las acciones automatizadas se atribuyen a El Butler. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/TFeDtv9mBZU/the-butler-stats.png) ## ¿Se puede eliminar El Butler? No, El Butler es un usuario permanente en la base de datos de tu sistema y no puede ser eliminado ni suplantado. ## ¿Cuánto cuesta activar El Butler? Nada. El Butler es un usuario virtual gratuito, sin costos adicionales.