La Extensión de Chrome noCRM WhatsApp conecta WhatsApp y noCRM: puedes gestionar leads, registrar interacciones y enviar plantillas de mensajes predefinidas, todo sin salir de WhatsApp Web.
Si ya usas WhatsApp pero no tienes una cuenta de noCRM, comienza tu prueba gratuita hoy.
Gestión de leads con un solo clic: crea o abre leads directamente desde WhatsApp Web, para ahorrar tiempo y hacer un seguimiento rápido.
Registro de interacciones: mantén actualizado el historial de comunicación registrando los mensajes de WhatsApp en el lead correspondiente en noCRM.
Plantillas de mensajes predefinidas: envía plantillas de mensajes profesionales directamente desde WhatsApp, para mantener una comunicación coherente con tus leads. Se sincronizan automáticamente.
La extensión conecta noCRM y WhatsApp: optimiza tus procesos de ventas y asegura que todas las interacciones con tus leads estén correctamente sincronizadas.
Sigue estos pasos:
Ve a la Chrome Web Store y busca "noCRM WhatsApp Chrome Extension".
Haz clic en Agregar a Chrome y sigue las indicaciones para instalarla.
Inicia sesión en tu cuenta de noCRM y abre WhatsApp Web en tu navegador.
Fija la extensión: haz clic en el ícono de pieza de rompecabezas en la barra de herramientas de Chrome y luego en el ícono de pin junto a la extensión de WhatsApp para noCRM.
La extensión es compatible con WhatsApp Regular y WhatsApp Business, solo con WhatsApp Web en el navegador.
Sigue estos pasos:
Abre WhatsApp Web en tu navegador.
En una conversación con un contacto, haz clic en el ícono de noCRM para abrir la extensión. Desde allí, puedes crear un nuevo lead o ver el lead existente asociado con ese contacto.
Para crear un nuevo lead, haz clic en el botón de la extensión: se abre una nueva pestaña en noCRM para crear el lead.
Completa la creación del lead en noCRM, vuelve a WhatsApp Web y sincroniza la extensión. El nuevo lead aparece en la extensión.
Si el lead ya existe en noCRM, aparece en la barra lateral de la extensión. Si hay varios leads vinculados al contacto, selecciona cuál asociar con la conversación.
Con la extensión activa, puedes registrar manualmente los mensajes de WhatsApp en el lead correspondiente en noCRM. Sigue estos pasos:
Haz clic en el botón Guardar mensajes dentro de la extensión.
Selecciona los mensajes que deseas sincronizar y haz clic en Guardar.
Los mensajes seleccionados se sincronizan con el lead en noCRM y puedes verlos directamente en la barra lateral de la extensión.
Un administrador crea las plantillas para todos los usuarios. Sigue estos pasos:
Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha.
Ve a Panel de administración > Integraciones > WhatsApp.
Haz clic en Crear una plantilla.
Redacta una plantilla lo más completa posible. Utiliza variables para personalizar dinámicamente tus mensajes, por ejemplo con el nombre del cliente, el nombre del representante de ventas o un enlace a un calendario.
Sigue estos pasos:
Abre WhatsApp Web y selecciona una conversación vinculada a un lead en noCRM.
Escoge una plantilla predefinida desde la extensión.
Haz clic en Enviar para compartir la plantilla con tu contacto.
Las plantillas enviadas se registran automáticamente en el historial de conversaciones del lead en noCRM.
¿Cómo puedo calificar la extensión en la Chrome Web Store?
Puedes calificar y dejar un comentario sobre la extensión directamente en la Chrome Web Store. Tu opinión nos ayuda a mejorar y llegar a más usuarios.
El lead existe en noCRM, pero no aparece al hacer clic en la conversación. ¿Por qué?
Asegúrate de que el número esté guardado en el campo personalizado para el teléfono en la descripción del lead, en formato internacional sin espacios ni barras, como este: +5491135254444.
¿Puedo usar formatos en las plantillas de WhatsApp?
Sí. Puedes usar * para negrita y _ para cursiva. Pronto actualizaremos la interfaz.
¿Por qué mis mensajes de WhatsApp no se sincronizan?
La extensión no sincroniza los mensajes de WhatsApp si no está activa.
¿Puedo sincronizar mensajes grupales?
No, la extensión no es compatible con los mensajes de grupos.
¿Puedo editar un lead desde WhatsApp?
Por ahora, no. Sin embargo, puedes ver la descripción del lead, su estado y su historial de comentarios. También puedes eliminar comentarios, actividades o emails sincronizados en la sección de comentarios del lead y abrir el lead en una nueva pestaña.
¿La extensión funciona en otros navegadores?
No, actualmente solo está disponible para Google Chrome.
¿La extensión funciona con WhatsApp Business?
Sí, la extensión es compatible tanto con WhatsApp Regular como con WhatsApp Business.
¿Puedo sincronizar imágenes o audios?
No en este momento. Solo es posible sincronizar mensajes de texto por ahora, pero podría ser posible en el futuro.
Tengo comentarios, ¿qué debo hacer?
Envíanos tus comentarios sobre la extensión a través de este formulario. ¡Nos encantaría escucharte!
Con la Extensión de Chrome noCRM WhatsApp, ya puedes optimizar tu comunicación de ventas y mantener organizada la gestión de tus leads, directamente desde WhatsApp Web.
Aviso legal: WhatsApp™ es una marca registrada de WhatsApp Inc.
Esta extensión de Chrome no está avalada, certificada ni afiliada a WhatsApp Inc., Meta, Facebook o Instagram. noCRM es un software independiente de gestión de leads y no está relacionado ni asociado con Meta ni con sus productos.
