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title: "Wie können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren?"
description: "Fügen Sie Ihrem Konto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu"
url: https://help.nocrm.io/de/articles/89-wie-konnen-sie-die-2-faktor-authentifizierung-aktivieren
collection: "Benutzereinstellungen"
updated: 2026-10-12
language: de
alternates: [en, it, pt-br, es, fr]
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# Wie können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Fügen Sie Ihrem Konto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu

Wir empfehlen Ihnen, Ihrem noCRM.io-Konto **eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen**. Aktivieren Sie dazu **die Zwei-Faktor-Authentifizierung**.

## Voraussetzungen

-   Ein Smartphone.
    
-   Eine Zwei-Schritt-Verifizierung App. Wenn Sie nicht über eine solche App verfügen, können Sie die Google Authenticator-App sowohl im [App Store](https://apps.apple.com/de/app/google-authenticator/id388497605) als auch im [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=de) herunterladen.
    

## Wie können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

1.  Gehen Sie zu Ihren **Benutzereinstellungen**.
    
2.  Scrollen Sie nach unten bis zum Block **Sicherheit**.
    
3.  Kreuzen Sie das Kästchen **Zwei-Faktor-Authentifizierung** an.
    
4.  Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Zwei-Schritt-Verifizierung App.
    
5.  Geben Sie den von der App generierten Code in noCRM ein, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.
    

Die 2FA ist jetzt für Ihr Konto aktiv. Bei der nächsten Anmeldung fragt noCRM nach dem Code, nachdem Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort eingegeben haben.

> **Warning:** **Wichtig**: Jedes Mal, wenn Sie sich abmelden und wieder anmelden, müssen Sie den Code eingeben, den Ihre Zwei-Schritt-Verifizierung App nach Eingabe Ihrer E-Mail und Ihres Passworts generiert hat.

## Wie können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung deaktivieren?

Sie können die 2FA direkt dort deaktivieren, wo Sie sie aktiviert haben.

> **Info:** **Hinweis**: Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können und Probleme haben, sich mit der 2FA anzumelden, wenden Sie sich an einen Administrator Ihres noCRM-Kontos, der sie für Sie deaktivieren kann.

Der Administrator muss die folgenden Schritte durchführen:

1.  Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar.
    
2.  Öffnen Sie das **Admin Panel**.
    
3.  Klicken Sie auf **Benutzer (und Teams)**.
    
4.  Klicken Sie im Profil eines Benutzers auf **"Aktion"**.
    
5.  Klicken Sie auf **Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren**.