--- title: "How to use CloudTalk noCRM integration" description: "Getting started with CloudTalk integration" url: https://help.nocrm.io/de/articles/149-how-to-use-cloudtalk-nocrm-integration collection: "Integrationen" updated: 2026-11-03 language: de alternates: [en, fr, es, pt-br, it] --- # How to use CloudTalk noCRM integration Getting started with CloudTalk integration [CloudTalk](https://get.cloudtalk.io/nocrm) ist eine weltweit eingesetzte, KI-gestützte Telefoniesoftware, die auf das Wachstum kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) ausgerichtet ist. T**eams können damit das Anrufvolumen um das Dreifache steigern und die Gesprächsquote um 40 % erhöhen, indem sie lokale Rufnummern nutzen.** CloudTalk bietet **KI-gestütztes Coaching, Anrufaufzeichnungen und fortschrittliche Workflow-Automatisierung**, um Verkaufs- und Supportprozesse zu optimieren. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/PEIWHQutJOE/series-b-announcement_2-2x.png) Diese Integration ermöglicht es Ihnen, sofort **mit virtuellen Nummern zu telefonieren, Anrufdaten zu synchronisieren und auf cloudbasierte Aufzeichnungen zuzugreifen** – für eine durchgängig vernetzte und effiziente Teamarbeit. * * * ## Vorteile ✅ **Click-to-Call**: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt aus noCRM heraus über die Softphone-App von CloudTalk. ✅ \*\* Automatische Anrufprotokollierung\*\*: Jeder über CloudTalk getätigte Anruf wird automatisch in der Aktivitätshistorie des Leads oder Interessenten in noCRM gespeichert – für vollständige Transparenz. ✅ **Anrufaufzeichnungen & KI-Coaching**: Greifen Sie auf in der Cloud gespeicherte Aufzeichnungen und KI-gestützte Analysen mit CloudTalk zu, um Ihre Vertriebs- und Supportstrategie zu verbessern. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/u-ejpYKF_u8/nocrm-x-cloudtalk.png) **Die Verbindung von CloudTalk mit** [**noCRM.io**](https://www.nocrm.io/de) **optimiert die Kommunikation mit Ihren Leads und steigert die Effizienz Ihres Teams**. Die Integration automatisiert die Anrufverfolgung, verbessert Verkaufsgespräche und optimiert die Kundeninteraktion. Wenn Sie noch kein CloudTalk-Konto haben, [melden Sie sich hier für eine kostenlose Testversion an](https://get.cloudtalk.io/nocrm). Wenn Sie bereits CloudTalk nutzen, aber noch kein Konto bei noCRM.io haben, [starten Sie Ihre kostenlose Testversion hier](https://www.nocrm.io/de). ⚠️ Diese Integration ist nur in der **Dream Edition** verfügbar. * * * ## Erste Schritte - [**Verbinden Sie Ihre noCRM.io- und CloudTalk-Konten**](#connect-cloudtalk) - [**Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in noCRM**](#call-leads) * * * ## So verbinden Sie CloudTalk mit noCRM ### **1\. API-Schlüssel abrufen** - Melden Sie sich bei Ihrem noCRM.io-Konto an. - Gehen Sie zu **Admin-Panel > Integrationen > API > API-Schlüssel**. - Klicken Sie auf **API-Schlüssel erstellen** und kopieren Sie ihn anschließend. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/UH_cDQm-TmU/cloudtalk-nocrm-create-api-key.png) ### **2.CloudTalk mit noCRM verbinden** - Melden Sie sich beim [CloudTalk-Dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io/menu/account/integrations/add/noCrm) an. - Gehen Sie zu **Integrationen > noCRM** und klicken Sie auf **Hinzufügen**. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/wDDA3_M9DW4/cloudtalk-nocrm-integrate.png) - Fügen Sie Ihren **API-Schlüssel** ein und geben Sie Ihre **noCRM-URL** ein (`https://slug.nocrm.io`). ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/Rj3lEyK6SJg/cloudtalk-nocrm-paste-api-key-and-url.png) - Speichern Sie die Integrationseinstellungen und klicken Sie auf den Button „Aktivieren“. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/2bZrFYmHZLU/cloudtalk-nocrm-turn-on.png) * * * ## Anrufe mit noCRM tätigen und empfangen ⚠️ **Note**: **Verwenden Sie nicht die Chrome-Erweiterung von CloudTalk zum Telefonieren**. In diesem Fall kann noCRM die Anrufaufzeichnung nicht abrufen. Bitte verwenden Sie den Click-to-Call-Button innerhalb des Leads oder Interessenten in noCRM. ### **1\. Anrufprotokollierung & Benachrichtigungen aktivieren** - Gehen Sie zu **Admin-Panel > Telefoneinstellungen** und passen Sie die **CloudTalk-Integration** an. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/3r6tNFs6Ow0/callhippo-integrations-phone-settings.png) - Anrufaktivitäten werden **automatisch in der Historie des Leads** in noCRM gespeichert.. - Um Benachrichtigungen über **verpasste Anrufe zu erhalten**, aktivieren Sie „Verpasste Anrufe anhängen und Benutzer benachrichtigen“ im Admin-Panel / Telefoneinstellungen.. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/4afO0MCgVvI/callhippo-integrations-missed-calls.png) - Nach erfolgreicher Verbindung sehen Sie eine Bestätigung unter Integrationen / CloudTalk. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/22AWuSN2hwU/cloudtalk-nocrm-connected-on-nocrm.png) * * * ### **2\. Telefonnummern richtig formatieren** - Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer im richtigen Standardfeld eingetragen ist. - Alle Telefonnummern der Leads müssen im internationalen Format angegeben sein (z. B. +441234567890). - Prüfen Sie, ob der Feldtyp **Telefon** oder **Mobil** unter **Admin-Panel > Standardfelder** ausgewählt ist. * * * ### **3\. Anrufe aus noCRM tätigen** Mit CloudTalk können Sie Anrufe über den Wählclient tätigen, den Sie **auf Ihrem Computer installieren müssen**: - Laden Sie die CloudTalk-Desktop-App [hier herunterhere](https://www.cloudtalk.io/download-app/) - Melden Sie sich mit Ihren CloudTalk-Zugangsdaten an und wählen Sie Ihre Nummer. - Legen Sie CloudTalk als Standardanwendung für Click-to-Dial auf Ihrem Computer fest. - Speichern Sie Ihre Browsereinstellungen so, dass CloudTalk künftig automatisch geöffnet wird und erteilen Sie Mikrofonzugriff. **Click-to-Call:Klicken Sie auf den \*\*Anrufen**\-Button innerhalb eines Leads in noCRM, um einen Anruf mit dem CloudTalk-Dial zu starten. ![](https://ydncrm-www.s3.amazonaws.com/assets/_lJbM0SaQ2Q/cloudtalk-nocrm-lead-call.png) ## Cold Prospects mit noCRM anrufen ## Mit der CloudTalk-Integration können Sie auch Interessenten aus **Prospecting-Listen** in noCRM anrufen. Anrufe werden protokolliert, und bei unbekannten Nummern werden automatisch neue Leads erstellt. ## Sie sind startklar für Ihre Anrufe! Mit der Integration von noCRM und CloudTalk kann Ihr Team alle Vertriebs- und Supportanrufe problemlos verwalten – für nahtlose Kommunikation und mehr Produktivität.