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title: "Kontoeinstellungen"
description: "Erfahren Sie, wie Sie Ihre kontoweiten Einstellungen im Admin-Panel konfigurieren, darunter Leads, Schnellaktionen, E-Mails, Navigation, Benutzer und Datenschutzeinstellungen"
url: https://help.nocrm.io/de/articles/148-kontoeinstellungen
collection: "Help"
updated: 2026-11-04
language: de
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# Kontoeinstellungen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre kontoweiten Einstellungen im Admin-Panel konfigurieren, darunter Leads, Schnellaktionen, E-Mails, Navigation, Benutzer und Datenschutzeinstellungen

## Wie konfiguriere ich kontoweite Einstellungen?

Legen Sie fest, wie sich noCRM für alle Personen in Ihrem Konto verhält. Dazu gehören das Erstellen von Leads, Schnellaktionen, das Kopieren von Daten und Optionen für die Benutzeroberfläche.

> **Info:** Hinweis: Informationen zu Einstellungen für Ihr eigenes Profil finden Sie unter [persönliche Benutzereinstellungen](https://help.nocrm.io/en/articles/2-user-settings.md).

## Voraussetzungen

> **Warning:** Wichtig: Sie benötigen die Rolle „Administrator“, um kontoweite Einstellungen zu konfigurieren.

## Schritte

So konfigurieren Sie Ihre kontoweiten Einstellungen:

1.  Öffnen Sie den **Admin-Bereich**.
    
2.  Wählen Sie **Kontoverwaltung** und anschließend **Einstellungen**.
    
3.  Passen Sie die gewünschten Einstellungen in den verfügbaren Kategorien an.
    

## Verfügbare Einstellungen

### Leads

Legen Sie fest, wie Benutzer Leads erstellen, anzeigen und aktualisieren:

-   **Lead-Formularmodus:** Wählen Sie **Schnellmodus** (ein einzelnes Textfeld) oder **Strukturierter Modus** (ein Eingabefeld pro Feld).
    
-   Blenden Sie das zusätzliche Beschreibungsfeld aus.
    
-   Legen Sie die Reihenfolge von Kommentaren und Lead-Verlauf fest.
    
-   Entfernen Sie die Cent-Beträge von Lead-Beträgen.
    
-   Blenden Sie das Feld für freie Tags aus.
    
-   Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Zahlenfeld und ein Prozentfeld hinzu.
    
-   Zeigen Sie die Summen benutzerdefinierter Felder in Lead-Listen und Dashboard-Widgets an.
    
-   Verschieben Sie gewonnene Leads zum letzten Schritt.
    
-   Zeigen Sie Konfetti an, wenn ein Lead gewonnen wurde.
    
-   Setzen Sie die Verzögerung nach einer manuellen Aktivität oder einer Änderung des Schritts auf `0 Tage` zurück.
    
-   Füllen Sie das voraussichtliche Abschlussdatum vorab aus.
    
-   Fügen Sie fehlende Standardfelder hinzu, wenn Sie einen Lead aus einer E-Mail oder Visitenkarte erstellen.
    
-   Ignorieren Sie Lead-Titel bei der Erkennung von Duplikaten.
    

### Schnellaktionen

Fügen Sie den Lead-Aktionen Verknüpfungen und Suchoptionen hinzu:

-   Zeigen Sie eine LinkedIn-Verknüpfung an.
    
-   Zeigen Sie eine WhatsApp-Verknüpfung an.
    
-   Fügen Sie **In Google suchen** zum Aktionsmenü hinzu.
    
-   Fügen Sie **In LinkedIn suchen** zum Aktionsmenü hinzu.
    
-   Beziehen Sie den Lead-Titel oder die erste Spalte einer Prospecting-Liste in LinkedIn-Suchen ein.
    

### Kunden & After-Sales

Kopieren Sie Informationen zwischen Leads, Kundenordnern und After-Sales-Prozessen:

-   Füllen Sie einen Lead mit übereinstimmenden Feldern aus einem Kundenordner voraus.
    
-   Füllen Sie einen Kundenordner mit übereinstimmenden Feldern aus einem Lead voraus.
    
-   Verwenden Sie Lead-Tags, um Tags für After-Sales-Prozesse vorauszufüllen.
    

### E-Mails

-   Verhindern Sie, dass E-Mails automatisch Leads mit dem Status „Gewonnen“, „Verloren“ oder „Abgebrochen“ zugeordnet werden.
    

### Mobile App

-   Aktivieren Sie die Funktion zum Scannen von Visitenkarten in der mobilen App.
    

### Startseite & Navigation

-   Entfernen Sie den Link zum Empfehlungsprogramm aus dem Menü.
    
-   Aktivieren Sie Tastenkombinationen.
    
-   Verwalten Sie das angepasste Dashboard-Widget.
    
-   Entfernen Sie das Webinar-Widget.
    

### Benutzer

Blenden Sie die folgenden Benutzer in Listen aus:

-   Deaktivierte Benutzer.
    
-   Eingeladene Benutzer.
    

### Support & Datenschutz

-   Legen Sie fest, ob noCRM beim Erfassen von Nutzungsstatistiken Ihre Konto-ID sendet.
    

## Erwartetes Ergebnis

Die von Ihnen ausgewählten Einstellungen gelten für alle Benutzer im Konto und bestimmen, wie sich die entsprechenden Funktionen verhalten.

## Fehlerbehebung

### Eine Einstellung führt nicht zum erwarteten Ergebnis

> **Info:** Hinweis: Prüfen Sie, ob Sie die entsprechende Einstellung geändert haben, und testen Sie anschließend die zugehörige Funktion oder Methode zur Lead-Erstellung erneut.

### Das Problem besteht weiterhin

> **Success:** Bewährte Vorgehensweise: Wenn Sie den noCRM-Support kontaktieren, geben Sie die betreffende Einstellung, das erwartete Ergebnis, das erzielte Ergebnis und einen Screenshot des Problems an.

## Verwandte Artikel

-   [Persönliche Benutzereinstellungen](https://help.nocrm.io/en/articles/2-user-settings.md)
    
-   [Standardstruktur für Leads festlegen](https://www.nocrm.io/help/default-fields)
    
-   [Tastenkombinationen verwenden](https://www.nocrm.io/help/keyboard-shortcuts)
    
-   [Kundenordner verwalten](https://www.nocrm.io/help/create-and-manage-client-folders)
    
-   [Nachverkaufsprozesse verwalten](https://www.nocrm.io/help/follow-up-won-leads)