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title: "Lead-Status und Erinnerungen verwalten"
description: "Lernen Sie die 5 Lead-Status kennen, setzen Sie Erinnerungen für Ihre nächsten Aktionen und bearbeiten Sie das Erstellungs- und Gewinndatum Ihrer Leads."
url: https://help.nocrm.io/de/articles/103-lead-status-und-erinnerungen-verwalten
collection: "Lead Merkmale"
updated: 2026-11-03
language: de
alternates: [en, it, pt-br, es, fr]
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# Lead-Status und Erinnerungen verwalten

Lernen Sie die 5 Lead-Status kennen, setzen Sie Erinnerungen für Ihre nächsten Aktionen und bearbeiten Sie das Erstellungs- und Gewinndatum Ihrer Leads.

Status sind wahrscheinlich das wichtigste Attribut von noCRM, um Ihrem Team zu helfen, [den Vertriebsprozess reibungslos zu verwalten](https://www.nocrm.io/de/academy/Wie-richte-ich-einen-konsistenten-Verkaufsprozess-richtig-ein).

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 5 Lead-Status, wie Sie Erinnerungen für Ihre nächsten Aktionen setzen und wie Sie das Erstellungs- und Gewinndatum Ihrer Leads bearbeiten.

## Welche Lead-Status gibt es?

noCRM hat 5 Status:

-   2 aktive Status: **To Do** und **Standby**.
    
-   3 geschlossene Status: **Gewonnen**, **Annuliert** und **Verloren**.
    
    ![An Ancoris Limited lead panel shows the status menu, with a red arrow pointing to the “5 Months late” status button and a red box highlighting status choices. Visible: Ancoris Limited, 5 Months late, À contacter, €0.00 64%, Quote / invoice, Choose a status.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/DCfgftpSkTZWxNfBwyLx7wYwiZC8v8HUop2pyHtIHyc46FFNfOhjPWBhv33jaIpt2yPFEz6r2lW.png)
    

Bis ein Lead geschlossen wird, haben Sie entweder jetzt etwas zu tun ([To Do](https://www.nocrm.io/de/academy/leads-arbeiten)) oder Sie werden zu einem bestimmten Zeitpunkt etwas zu tun haben (**Standby**).

Ein Lead auf **Standby** hat immer eine Erinnerung für die nächste Aktion. Wenn die Zeit für die Erinnerung kommt, wechselt der Status des Leads wieder auf **To Do** und Sie finden ihn oben in Ihrem Abschnitt [To Do](https://help.nocrm.io/de/articles/93-ihre-to-do-liste.md).

> **Success:** **Best Practice**: Setzen Sie einen Lead, nachdem Sie ihn bearbeitet haben, mit einer Erinnerung für die nächste Aktion auf **Standby**. So behalten Sie seinen Fortschritt im Blick und handeln rechtzeitig.

## Wie ändern Sie den Status eines Leads und setzen eine Erinnerung?

Gehen Sie wie folgt vor:

1.  Öffnen Sie den Lead.
    
2.  Klicken Sie auf den farbigen Status-Button des Leads oder nutzen Sie das Menü **Aktion** oder ein Tastenkürzel.
    
3.  Wählen Sie den neuen Status.
    
4.  Wenn Sie **Standby** wählen, legen Sie ein Datum für die Erinnerung fest.
    

Wenn Sie eine Uhrzeit für die Erinnerung angeben, wird sie mit Ihrem [Kalender synchronisiert](https://help.nocrm.io/de/articles/86-kalender-synchronisation.md). Wenn Sie eine Dauer angeben, wird die genaue Dauer der Erinnerung angezeigt, damit Sie nicht zur gleichen Zeit einen weiteren Anruf planen.

> **Info:** **Hinweis**: Für einen gewonnenen Lead können Sie keine Erinnerung setzen: Erinnerungen gibt es nur für aktive Leads. Wenn Sie eine Erinnerung für einen bestehenden Kunden benötigen, [duplizieren Sie den Lead](https://help.nocrm.io/de/articles/101-lead-duplizieren.md), um einen neuen zu erstellen, oder nutzen Sie den [Post-Sales-Prozess](https://help.nocrm.io/de/articles/115-post-sales-prozess.md).

## Was passiert, wenn Sie einen Lead nicht auf Standby setzen?

Der Lead bleibt in **To Do** und ein Zähler beginnt zu laufen, der anzeigt, dass Sie mit der Bearbeitung des Leads im Verzug sind. Manuelle Aktionen für den Lead, z. B. den Schritt ändern, einen Kommentar hinzufügen, eine E-Mail senden oder eine Aktivität protokollieren, setzen den Zähler automatisch zurück: Der Lead wird wieder als **To Do** eingestuft, ohne dass der Zähler steigt.

Um diese automatische Rücksetzung des Zählers zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1.  Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar.
    
2.  Gehen Sie zu **Admin Panel** > **Kontoverwaltung** > **Einstellungen**.
    
3.  Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen **Verzögerung automatisch auf 0 Tage zurücksetzen, wenn Sie eine Aktivität manuell protokollieren oder den Schritt einer Aufgabenliste ändern**.
    

## Was ist der Unterschied zwischen Gewonnen, Annuliert und Verloren?

Weitere Einzelheiten zu den 3 geschlossenen Status finden Sie [in diesem Artikel unserer Vertriebsakademie](https://www.nocrm.io/de/academy/Satus-de). Der Status **Gewonnen** ist recht eindeutig, aber **Annuliert** und **Verloren** bedeuten nicht dasselbe:

-   **Verloren** bedeutet, dass Sie gegen die Konkurrenz verloren haben.
    
-   **Annuliert** bedeutet, dass Sie Ihr Ziel aus einem anderen Grund nicht erreicht haben.
    

Sie können den Lead auch mit dem Grund kennzeichnen, warum Sie das Geschäft nicht abgeschlossen haben, dank [der Funktion Tags beim Closing](https://help.nocrm.io/de/articles/138-tags-zum-closing-verkaufsabschluss.md).

## Wie feiern Sie gewonnene Leads mit Konfetti?

Wenn ein Lead auf **Gewonnen** gesetzt wird, feiert noCRM diesen Erfolg mit Konfetti: eine einfache, aber wirkungsvolle Methode, Ihr Team zu motivieren. Um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1.  Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar.
    
2.  Gehen Sie zu **Admin Panel** > **Kontoverwaltung** > **Einstellungen**.
    
3.  Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen **Gewonnene Leads mit Konfettis zelebrieren**.
    

## Wie bearbeiten Sie das Erstellungs- und Gewinndatum eines Leads?

Wenn Sie mit noCRM beginnen, werden Sie wahrscheinlich bestehende Daten importieren müssen. Damit Ihre Statistiken korrekt sind, bearbeiten Sie bei Bedarf das Erstellungsdatum Ihrer Leads.

Um das Erstellungsdatum zu bearbeiten, öffnen Sie den Lead und klicken Sie auf die Schaltfläche **Bearbeiten** neben dem Erstellungsdatum.

Sie können auch das Datum **Gewonnen** eines Leads bearbeiten, solange der Lead vor dem Datum, an dem Sie ihn gewonnen haben, erstellt wurde. Gehen Sie wie folgt vor:

1.  Öffnen Sie den Lead.
    
2.  Klicken Sie in der rechten Seitenleiste unter **Verlauf seit Erstellung** auf das blaue Bleistiftsymbol neben dem Datum **Gewonnen**.
    
3.  Wählen Sie das neue Datum.
    

> **Warning:** **Wichtig**: Wenn das Datum Gewonnen vor dem Erstellungsdatum des Leads liegt, ändern Sie zuerst das Erstellungsdatum.

Hier ein kurzes Video, das zeigt, wie es geht:

> **Info:** **Hinweis**: Für beide Daten können Sie [den Kompaktmodus verwenden, um mehrere Leads gleichzeitig zu bearbeiten](https://help.nocrm.io/de/articles/81-bulk-aktionen-mit-leads.md).
